眼下，许多人已经渐渐习惯用共享单车完成“最后一公里”。图书也能按照共享经济的思维运作吗？如何让书在不同爱书人之间流动起来？

  突破传统借书定式，“借书人”在微信端提供了一个借书服务的公共平台。作为新模式，“借书人”可以不限时、不限量地借书，全国送书上门。虽然前路还需观察，但是80后的陈东赞和他三位90后同事做这件事的初衷和对未来的设想，却可以被清晰地勾勒出来。我们每个人都有可能在这样一幅未来的图景之中。

  A 初心是“让人痛痛快快借书看”

  “借书人”平台创始人陈东赞是个书痴。2007年，陈东赞在哈尔滨开了一家书店，谁知风云突变，网上书店横空出世，让他的书店梦破碎。但他和书的缘分永远在，即便在国外做生意，他在国内的朋友也会寄来成箱的书让他过瘾。

  时隔近10年，陈东赞对书的痴迷再次找到了突破口。他琢磨，在图书馆借书、还书，路途奔波不说，还得受借书数量、借阅时间限制，如果这些限制都不存在，让人痛痛快快借书看该有多好。

  朋友间凑了50万元，一个叫“借书人”的微信公众号诞生。在历经3个多月的技术开发后，借书平台于去年3月破土而出。

  朋友们并不看好，他们嘀咕，“如今这年头，谁还会看纸质书！”

  陈东赞偏不信，他拿着印有“借书人”二维码的书签来到图书馆门口发放，谁知当天晚上就有人下了单，一位叫“远方”的读者借了一本书《你是哪里人》，这比陈东赞预估的时间提前了好几天。

  在这个“云端图书馆”借书，不仅要缴纳和图书定价等值的押金，还要支付快递费、包装费，等书借阅归还后，押金全额退还。有读者计算，一本书的阅读成本约有三四元左右，比图书馆的借书成本要高。但“借书人”另出一招，如果觉得不划算，借来的书可以转借他人，让他人代还，就省去自己寄回去的费用。

  陈东赞回忆，最初一个月，他接到订单后亲自担当快递小哥，从早到晚坐着公交车飞奔在城市各个角落，一天下来能跑十几个单。现在借书最多的已借到了64本，支付押金3000多元，“我们现在有七八千本书，在外跑着的书有五千多本呢。”

  在“借书人”首页的借阅量排名中，第一名是小说《解忧杂货店》，排行前10名中有6本都是经典小说，其他是历史、励志、传记类，基本上和各大图书电商的销量榜差不多。在电商挤压实体书店生存空间的当下，“借书人”在寻找自身生存之路的同时，也试着给公众提供第三条路。

  B 假设一半家庭有个三百本书的书架

  上线一年，“借书人”现在的用户群体大多是上班族和大学生，还有宝宝妈妈们，年龄大多是80、90后。性别上，女性占到64%。地域上，无论是关注人数还是“借书人”数，排名和城市的经济发达程度几乎完全一致，北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等经济发达地区借阅率最高，北京的用户占十分之一还多。

  “借书人”的口号是“让每个家庭都有一个装满三百本书的书架”。

  以家庭为单位营建阅读惯性，会自然地影响到下一代。陈东赞在接受采访时说，“我们的目标就是家庭用户，纸书由于不方便随身携带，最适合的阅读场景就是家庭，摆在书架上，随时抽出阅读。”

  他说，对于有儿童的家庭来讲，客厅里占据主要位置的如果是书架而不是一台电视，对儿童的健康成长要好得多。有些父母回到家就看电视，却让孩子去学习看书，这样的家庭教育能有好的效果吗？比如有些用户借书时只借儿童书，这就说明大人不爱看书，却让孩子看；而有些用户就是大人和小孩看的书一起借，想象一下，回到家大人就拿起书看，孩子肯定也会学着拿起绘本一起看，这样的场景不比一起看电视好吗？

  陈东赞憧憬说，我们假设中国有一半的家庭，家里都有一个装满三百本书的书架，放在客厅里取代电视的位置，把电视放在一个专用的房间里，叫电视房，从此书房的概念消失，客厅就是书房。这样，一个现代的大型住宅小区，一般有1000到10000户，其总的藏书量就有30万到300万册。如果都是“借书人”的书，他们可以自由免费转借互换，毫无障碍，不出小区，几乎所有喜欢的书都能很快借到。“在这样的环境下长大的孩子，想不喜欢书都难。”他说。

  “借书人”所代表的互联网借书服务这条路，怕不怕有大量同类出现？

  陈东赞说，同类一定会出现，现在已经有了，他们也是经营借书业务。“一个创业人肯定有自己的一套逻辑，这个市场是一个不确定性的市场，风险很大，有太多问题需要解决。如果有人想出了一套好的解决方案，我们也会参考和模仿，互相参照，共同成长，要比只有我们一家单打独斗、摸着石头过河要好得多。”

  C 用商业的方式服务读书人

  看着那些坏在大街上的共享单车，人们难免担心，“借书人”是否会遇到共享单车面临的问题，直面国民素质与现代共享服务之间的落差？

  陈东赞介绍，“书的共享比单车要好得多，因为爱读书的人群素质大都不会差。”

  根据借阅规则，图书破损要自愿支付一定数额的破损费，截至目前，已有400多笔支付记录。

  一年来，明显不爱护图书的例子只有两个。“到目前为止，我们还没有发现一例在书上写写划划的情况，还过来的书大多是正常的翻阅痕迹。”陈东赞说，有一次，一位用户支付了三十元的磨损费，他说并没有弄坏书，支付磨损费只是表示对“借书人”的支持。

  陈东赞说，“借书人”提供的是在移动互联网环境下正常的社会服务。近几年来，电子商务在中国发展迅速，已经培养了大量用户接受互联网服务的习惯。其实“借书人”逐渐走向正常运营的推动力，就是用户的信任，“我们不走淘宝那种第三方担保的模式，用户支付的借书押金直接进入公司的账户。这种被用户信任的感觉非常好，我们有一种本能的责任给用户提供最好的服务。”

  目前“借书人”的平台上已经有“书友”的简单功能，你可以查询每一本书的借阅者，与他取得联系，相互转借图书，节省借还书的费用。同城或同社区的书友越多，平均到每个人的借书费用就越低。

  “所以，我们的发展策略只能是滚动发展，稳定增长。”陈东赞说，“借书人”是否能够顺利地持续经营下去，关键在于能否找到一种方法，对社会闲置图书做一个动态分配，让每一本书都不会在一个人的书架上长久地睡大觉，“所幸的是，这个方法，我认为我们已经找到了。”

  “借书人”最想要的客户是有着长久阅读习惯的人。提倡全民阅读，提高中国人的阅读素养，这是中国的大环境需要考虑的问题，“我们一家商业运营的小公司，所能做的是用商业的方式服务好爱读书的人。我们不是在做公益，我们必须要赚钱，必须探索出一条与读者共赢的商业模式，这样才可以持久地运营下去。”陈东赞这样总结。

  （本报综合）