人物名片：26岁的叶子眉，在温泉城区开了一家美容院，专门帮助爱美人士打理自己的皮肤和身材。创业2年来，积累了不少好口碑。

  采访时间：5月18日

  采访地点：温泉城区岔路口社区

  口述实录：

  上初中后，我便开始对美肤产生了浓厚兴趣，在父母的支持下，我初中毕业后便进入职院学习美容知识。

  在学校时，我便刻苦学习，认真实践。宿舍里、家里、亲戚家，到处都是我练习的身影。毕业后我便开始与同学物色门面，目标是开家属于自己的美容店，让每位进店客人有一次完美体验。

  开美容院前，我做了成本预算，包括房租、装修设计费、证件办理费、产品仪器及其他开店物料成本。

  因为资金不够，我们只租下了80多平米的非沿街门面。为了省钱，店里装修、搬运、货架装订，都是我和同学亲力亲为。

  为了引流，我们线上和线下宣传同时开展，线上通过大众点评、美团、口碑等点评平台，以及抖音、小红书、微博、公众号等自媒体平台，和微信打造社群来拓客引流；线下只要一有空，我和同学就在美容院附近发传单，在店门口设置宣传牌引流。

  美容院加我和同学，只招了一位员工，每天上午9点，我们会开晨会，唱首动感歌曲，激励员工驱除疲劳，有时候还会准备小娃娃等小奖品激发工作热情。

  每天，我都要做的工作就是观察和检查自己的工作态度与工作能力，对于美容院的工作和业绩，我会做好一天的工作总结，及时发现美容院经营的问题，并及时纠正和改正。

  细致的经营，完美的体验，让小店逐渐有了回头客，还有很多顾客会帮我们介绍新顾客。每天进步一点点，我相信我们的美容院业绩就会有质的提升。

  （本报记者 朱亚平 整理）