外卖配送和快递从业人员新冠肺炎疫情健康防护指南来了！近日，记者从市疾控中心获悉，根据国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组《关于印发外卖配送和快递从业人员新冠肺炎疫情健康防护指南的通知》，我市将进一步加强外卖配送和快递业新冠肺炎疫情防控工作，切实做好人员健康防护。

4个方面规范个人防护

“我们快递从业人员要做好健康防护，既是对自己负责，也是对顾客负责。”天天快递咸宁分公司快递员周先生表示，分拣快递前会对快递车辆和快递进行消毒，分拣快递场地也会定期进行全面消毒。配送快递过程中，戴口罩，尽量放到代收点、驿站等地，尽量减少与顾客直接接触，并勤洗手等。

记者采访了解到，有的快递公司因时效和防疫需要，暂时不接收生鲜类快递；有的快递公司接收生鲜类快递，但会与其它类快递分区放置。

外卖配送和快递从业人员是重要的物流传递者，也是流动性大、接触人员多、具有较高健康风险的重点人群。近日，记者从市疾控中心获悉，根据国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组《关于印发外卖配送和快递从业人员新冠肺炎疫情健康防护指南的通知》，我市将进一步加强外卖配送和快递业新冠肺炎疫情防控工作，切实做好人员健康防护。

《防护指南》从“岗前防护—个人防护—生活防护—应急防护”入手，提出21条具体措施及技术要求，科学规范指导外卖配送和快递从业人员做好新冠肺炎疫情防控期间的个人防护，达到切断病毒传播途径、保护易感人群的目的。具体内容包括岗前防护准备，业务配送、分发环节的个人防护，生活环境的卫生防护和应急应对措施4个方面。

生鲜类与其他类快递分区放置

《防护指南》指出，做好岗前防护准备。通过保障员工每日防护用品，加强防护用品和防疫知识宣传，进一步增强员工个人防护意识，熟悉应急处置流程，主动配合疫情防控工作。同时，外卖配送和快递从业人员要了解外卖配送或所负责收发快递区域的疫情风险等级，做好自我健康监测，加强相应防护措施。

同时，强化业务配送、分发环节的个人防护。外卖配送和快递从业人员应强化戴口罩和手套、手卫生和保持1米以上社交距离等个人防护措施，做好配送工具的清洁消毒，分区放置快递，尽量选择非直接接触方式配送外卖和快递，最大限度地降低健康风险。

例如，分区放置外卖和快递，减少相互污染。餐饮外卖配送过程中，提倡将直接入口食品和非直接入口食品、需低温保存的食品和热食品，使用洁净的容器或者独立包装进行分隔。在快递装运过程中，要尽量将生鲜类与其他类快递分区放置。

提倡采用非接触方式配送外卖和收发快递。中高风险地区，外卖配送和快递从业人员应当在与顾客协商同意的情况下，尽量采取无接触配送方式，减少人员接触。

优化外卖配送和快递收发服务。在配送汤汁类外卖或生鲜类快递过程中，要提前与收件人电话联系，确定交接方式，减少滞留时间。在运送过程中注意是否有液体渗漏。如有液体渗漏，要及时更换外卖外包装，并对运送工具进行清洁消毒。

减少聚集和近距离交谈。休息时，外卖配送和快递从业人员之间应当减少聚集，与他人交谈时至少保持1米以上的社交距离。尽量减少前往封闭、空气不流通的公共场所和人员密集的场所。

出现疑似症状须主动报告单位

加强生活环境的卫生防护。《防护指南》强调，加强室内空气流通。在温度适宜时，宿舍尽量采用自然通风，或使用排气扇加强空气流通。如使用分体式空调，应当在使用空调前对其进行清洁，使用过程中每运行2-3个小时开门或开窗进行通风换气20-30分钟。

保持宿舍环境整洁。安装防蚊防蝇装置，及时清理垃圾和杂物。卫生间应当干净整洁，确保洗手设施运行正常，并配备洗手液等洗手用品；注意检查下水管道、卫生间地漏等的U型管水封，缺水时及时补水。

做好清洁消毒。对电脑键盘、鼠标等高频接触物体表面，每天定期清洁消毒，可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后用清水擦拭干净。地面可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭或喷洒消毒，作用30分钟后，用清水擦净。

及时清洗工作服、保洁用品等，定期消毒。工作服、拖布和抹布可用有效氯500-1000mg/L的含氯消毒剂浸泡30分钟，然后按常规清洗，晾干存放。

在应急应对措施方面，《防护指南》强调，外卖配送和快递从业人员上班时出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等疑似症状时，须主动报告单位并及时就医。尽量避免乘坐公交、地铁等公共交通工具，前往医院的路上和在医院内应当全程佩戴口罩。当接触新冠肺炎疑似病例或确诊病例后，外卖配送和快递从业人员应当及时主动报告单位并配合做好密切接触者的追踪和流行病学调查。