本报讯 记者焦姣报道：近日，有网民在咸宁网络问政平台上发帖反映，市图书馆借书受限。

  11月26日，该网民去市文体中心图书馆借书，选择支付宝扫码借书，却办理不成功，显示“4223，4212”开头身份证号码受限制，去办理借书证说不支持外地身份证。该网民表示，自己的身份证号码是通山的，大学时户口迁往外地，芝麻信用也是优秀的，不知道为何不能借书。

  对此，市文旅局相关工作人员回复，市图书馆芝麻信用办证的认证方式是以户籍所在地名称作为认证方式，虽然其身份证号属于咸宁户籍常用的身份证号，但其本人户籍所在地不能识别为咸宁市常住人口。因此不能通过芝麻信用办理。

  该工作人员称，出现这一现象的主要原因是，图书馆在构架信用办证体系过程中，对该网民出现的户籍转移流动情况认知不足。本地户籍身份证未来将与香城泉都信用分密切挂钩，所以在芝麻信用办证借阅上有本地户籍与外地户籍的区分。

  目前，该局正在研究相应的处置方案。由于市图书馆正在试运行过程中，相应的办证程序还在进一步完善，望读者们能谅解。