人物名片：蔡庸茂，咸宁人，40岁，与妻子一起经营着一家名为百花坊的夫妻花店。他们做鲜花生意已有16年。他们从开始对开花店的一无所知，到现在的年收入达15万元，夫妻俩同舟共济，相扶相守。

  采访时间：7月17日下午

  采访地点：温泉路百花坊花店内

  口述实录：我媳妇特别喜欢花，在与媳妇认识之初，为讨媳妇高兴，每年的情人节、媳妇生日，我都会送上一束鲜花。买花的次数多了，我们就决定开一家花店。

  1999年，我们在滨河路开了一家花店（2014年，将店移到了温泉路）。开店之初，我们对所经营的真花、仿真花、盆栽和工艺品的进货渠道、出售标价等都一无所知，花艺包装方面也没有进行专业培训，更不懂鲜花的保存保鲜方法，花经常还没有卖出去就枯萎了，最后只能扔掉，为此赔了不少钱。

  怎样经营，我们也很困惑。一位朋友的话提醒我们：“不会就学，成功是从小事做起。”第二年我们跑到武汉、深圳一些地方，去考察别人的花店是怎么经营的，媳妇更是经常跑到别人花店里偷学怎么包装。为了节约成本，我们跑到了昆明联系花卉直销商。经过不断摸索，一年多以后，我们花店的生意才开始慢慢好转。

  花店走上正轨后，我们又开始想如何能让花店营利更多。后来几年里，我媳妇负责店里的散单生意，我就开始跑城区的一些门店私营业主和公司，发花店的名片，提供送货服务等。因为我们注重小事，关注细节，现在城区不少公司都成了我们的固定顾客。

  （记者 朱亚平 整理）