人物名片：张细和、徐红霞夫妇，咸宁市同强厨业老板，人称实诚夫妻档。

  采访时间：4月24日

  采访地点：银泉大道同强酒店厨具样品店

  口述实录：就在5年前，我都没想过会在温泉开起工厂，做酒店厨具销售。那个时候，我在崇阳打工，丈夫在外地打工，一家三口常年不在一起，我们都觉得，这样不是家该有的样子。

  于是，丈夫回来了，我们一家三口来到了温泉。带着在外面学到的技术，筹集资金，2010年，我们在温泉城区开起了生产厨具的工厂。2013年10月1日，位于湖北科技学院西门对面的样品店也开起来了。

  样品摆在店里，顾客走进店内，便对工厂所生产的的商品一目了然。有时候，一些顾客当即就能拍板下订单，这是对我们产品的肯定。

  记得有一次，一个酒店的采购进店考察了几次，也让我看出了客户的诚意，我也真心想促成这笔交易。几天后，顾客来了，给我们带来了30多万的订单。对于平常只有十几万订单的工厂来说，这三十多万的订单，无异于一块“肥肉”。

  但是，我们很快发现了问题——顾客要求我们在一个月内完成订单，并交货安装。这超出了我们的生产能力，如果自己生产，是不能按期交货；如果推掉此单，我们也会感到非常可惜。

  就在两难之时，有人给我们支招：可以转包给其他的同行做，从中赚差价！听了这个建议，丈夫迟疑了一会，拒绝了：从我们同强出去的产品，代表的是同强的实力与信誉，我宁愿少赚点，也绝不能拿着顾客的信任去冒险。

  于是，我们没有跟顾客签下这个大单，而是把他介绍给了一个规模比我们大的同行。有朋友听说此事，就说我们傻。

  我们则认为，无信不立！就如我们的工厂口号“以诚为本，以信待客”，做生意不要只顾眼前利益，要重视与顾客的共赢。

  （记者 王莉 整理）