“举牌卖萌”执法、“献花”执法、“列队眼神”执法、“女城管柔情”执法……近年来，全国各地城管纷纷收起“铁面”，展现柔情一面。武汉城管作为“优秀生”，在柔情执法方面探索出很多套路招数，堪称经典。

  “举牌卖萌”执法

  【招式回放】“亲，吃路边摊不卫生哦。”“明明是化工桶烤的红薯。有木有！”“色素、致癌物、香精、化学添加剂，童鞋！你能hold住吗？”武汉市江岸区城管局的城管队员，举着几块宣传牌，向占道摊点走去，将宣传牌对着摊主和食客方向来回走动。一时间众人“看稀奇”。

  【点评】围观市民：“温柔”执法看起来人性，但治标不治本。完全可以通过其他的方法，比如开辟夜市专区，联合其他部门，一起从服务上下手，而不是纯粹地“堵”。商贩代表：我觉得这种举牌执法方式比掀摊子、扣物品等方式文明多了。希望城管和工商等部门联合起来给我们找个合适的位置。

  “眼神”执法

  【招式回放】“我不禁抬起头看着你，而你并不露痕迹。虽然不言不语，叫人难忘记。那是你的眼神……”城管列队围观商户，让人联想到这首脍炙人口的老歌。武汉市武昌区城管局粮道中队10多位“蓝制服”站成一排，气场十足。城管站在一处小吃摊前，既不动手搬东西，也不斥责，只等商贩主动收拾违规占道物品。“围观执法”需要队员集体出动，并不是每天都有，后因网络争议太大被叫停。

  【点评】商户代表：“几年前，他们都来硬的，发现违规直接搬东西。现在比较文明，街道环境因此改善不少。”网友代表：城管用强大气场和眼神，秒杀势单力薄的小商贩，有使用“冷暴力”之嫌。

  “美女城管献花”执法

  【招式回放】商户违章经营，美女城管上前纠正，附送鲜花一束。武汉市城管局一位负责人在接受采访时说，“想借献花，向被执法对象表示尊重，以及对配合执法的感谢。中国人讲面子，给被执法对象找个台阶下，能换来相互理解。”

  【点评】商户代表：“之前城管一来，二话不说就‘掀摊子’，感觉很冷漠。现在女城管温柔多了，嘴巴也甜。她们工作不好做，能配合就配合。”网民代表：“一会儿一个点子，一会儿一个方式，聪明人不愁没有新思路。只是，这种做法能带来经营环境和秩序彻底改变？恐怕没有。”（据《现代快报》）