“数字+文化”双翼齐飞
赤壁景区提质增效升级新路径
○王素琴

  在“数字中国”战略深入推进与文旅融合政策全面实施的双重驱动下,我国旅游业正从传统观光型向智慧型、体验型转型。历史文化景区因资源的独特性与不可再生性,面临着保护与开发的平衡难题,亟需通过数字赋能与文化创新破解同质化困境,实现从“观光式游览”到“沉浸式体验”的升级。

  三国赤壁古战场景区作为国家级风景名胜区,是全国唯一以古代战争为主题的沉浸式体验景区,是承载三国文化传播的重要载体,是咸宁旅游业一张亮眼的历史文化名片。但在经济大环境竞争激烈的形势下,依然面临“提质难、增效缓”的双重困境。在此背景下,如何通过数字技术的深度赋能突破运营管理瓶颈,借助文化创新的多元路径激活历史资源价值,构建“数字+文化”协同驱动的景区提质增效新模式,不仅是三国赤壁古战场景区实现可持续发展的迫切需求,也为同类历史文化景区的转型提供了极具参考价值的研究样本。

  一、数字赋能:构建“智慧+体验”双驱动体系

  (一)搭建智慧运营平台,实现精细化管理

  搭建“赤壁智慧运营平台”整合票务、客流、服务等数据,平台设置三大核心模块:实时监测模块在摩崖石刻等核心景点部署设备,实时抓取客流数据,超每平方米3人阈值时自动推送分流指令与游客提示,减少游客等待时间;数据分析模块收集游客行为数据生成用户画像,每周输出《消费偏好报告》指导下周讲解人员排班与文创产品补货;应急管理模块对接气象、公安等部门,若遇暴雨、大风等极端天气或突发安全事件,平台自动向游客推送预警信息与最优疏散路线,提升景区应急响应效率。

  (二)开发数字体验项目,打造沉浸式场景

  围绕“赤壁之战”核心文化,引入VR/AR等技术打造三类体验:VR体验厅让游客“置身”古战场,搭配体感特效增强沉浸感;开发景区专属AR小程序,支持扫描周瑜塑像等景点触发虚拟互动,例如扫描周瑜塑像,虚拟周瑜会讲解“赤壁之战战术部署”;夜间在摩崖石刻播放投影秀,演绎“借东风”等经典场景,实现“白天看景、夜晚看秀”的体验模式。

  (三)优化数字营销矩阵,提升文化传播精准度

  针对年轻客群构建“短视频+直播+社群”营销矩阵:短视频团队每周发布数字体验、三国科普等内容,在抖音等平台精准投放广告扩大宣传;直播活动引流,重要节点直播数字项目首发、剧本杀实况及文创带货,配套专属折扣提升转化;搭建粉丝群推送历史知识、体验预告及福利,提升复游率。

  二、文化创新:打造“IP+场景+消费”价值闭环

  (一)深化“赤壁三国IP”开发,构建全品类消费链条

  1.围绕“赤壁之战”与核心人物,打造专属IP体系

  IP形象设计:推出景区专属IP形象——“赤小壁”(以赤壁摩崖石刻为灵感,设计成Q版石人形象,性格活泼)、“周小瑜”(周瑜的萌系卡通形象,手持羽扇,适配年轻审美)、“诸小葛”(诸葛亮的潮玩形象,戴眼镜、持竹简,凸显智慧特质),形成“赤壁IP家族”,统一应用于景区视觉系统,如导览牌、工作人员服饰。

  2.跨界合作联动:与三类品牌合作,扩大IP影响力

  一是“文旅类”:与周边景区如黄鹤楼、荆州古城联动,推出“三国文化旅游线路”,配套IP联名门票。二是“快消类”:与奶茶品牌、零食品牌合作,推出IP形象包装的产品,如“周小瑜联名奶茶”“赤小壁联名薯片”。三是“数字类”:与游戏公司合作,在三国主题手游中植入景区IP形象与数字体验项目广告,吸引玩家到景区体验。

  (二)创新“三国文化场景”,延长游客体验时长

  重构景区场景功能,打造“日间+夜间”“静态+动态”的多元体验。

  日间互动场景:推出两类沉浸式活动。一是“赤壁实景剧本杀”:设计“赤壁谍影”主题剧本,游客扮演谋士、士兵等角色,在景区实景中完成“传递军情”“阻止曹军侦查”等任务,时长约2小时,配备专业DM引导。二是“三国文化体验课”:设置活字印刷、古代射箭、人物卡通手工制作等项目,游客可亲手制作三国主题活字印刷品,穿戴汉服拍照,同时有工作人员讲解相关历史背景。

  夜间消费场景:打造“赤壁夜宴”主题夜游项目,在景区内设置三国主题餐饮区,提供“关公鱼”“周瑜水军宴”等特色菜品,搭配古风歌舞表演;开放“三国文创夜市”,售卖IP周边、手工艺品;在长江边举办“放孔明灯祈福”活动,河灯印有IP形象与赤壁诗句,形成“夜游+夜食+夜购+夜娱”的夜间消费闭环,将游客平均停留时间从2.5小时延长至5-6小时。

  打造研学教育场景。针对中小学生开发“三国文化研学营”——设计3天2夜的研学课程,内容包括“历史课堂”“数字体验”、VR重现战争、AR互动学习;“实践活动”,制作古代兵器模型、撰写研学报告。同时配备专业研学导师,与周边学校建立长期合作,将景区打造为“三国文化研学基地”。

  (三)强化“文化传播”功能,提升景区品牌调性

  线下文化活动:每年举办“中国赤壁三国文化节”,设置三类核心环节——“文化论坛”,邀请历史学者、文旅专家探讨三国文化与数字文旅发展。“IP发布会”,发布年度新IP产品、数字体验项目 ,吸引全国游客与媒体关注。

  线上文化内容:制作“赤壁三国文化”系列数字内容——“动画短片”:推出10集《赤壁小故事》动画,5分钟讲述赤壁之战相关典故。“数字博物馆”:搭建线上3D博物馆,游客可通过手机“云游览”景区,查看文物细节与历史介绍,扩大文化传播覆盖面。

  文化合作交流:与高校、博物馆合作,联合武汉大学、华中师范大学历史学院,开展“赤壁历史文化研究”项目,发布研究成果;与湖北省博物馆联动,举办“三国文物特展”,提升文化权威性。

  总之,历史文化景区的高质量发展,不仅要以数字技术打通管理、体验、营销的全链条,实现精细化运营;更要以文化创新激活历史资源,打造可感知、可参与、可消费的文化场景。“数字+文化”双翼齐飞,不仅让赤壁这张历史文化名片焕发新活力,更为全国历史文化景区破解同质化难题、实现质效协同提供了宝贵的“赤壁经验”。 (作者单位:咸宁职业技术学院)