入冬后,赤壁羊楼洞明清石板街上,身着各式汉服的游客络绎不绝。在景区旁的一家汉服馆内,“95后”老板刘纯燕正弯腰为客人调整马面裙的裙门,指尖翻飞间,将歪斜的玉带扣精准扣合。“这款墨绿织金裙适合你的气质,再配个玉簪和素色披帛,逛石板街拍出来更显端庄。”她语速轻柔却条理清晰,目光始终聚焦在服装细节上。
店内衣架上,唐制齐胸襦裙、宋制褙子、魏晋风襦裙等款式整齐排列,每件衣服都熨烫平整。“租汉服最忌讳脏乱差,我们每件衣服收回后都会经过清洗、消毒、熨烫三道工序,贵重款式还会用专用防尘袋存放。”刘纯燕一边为客人搭配珍珠耳饰,一边介绍。她的手机里存着详细的库存台账,记录着每件汉服的采购时间、租赁次数和维护记录,“这是行业规范,也是对客人负责。”刘纯燕说。
这份对品质的坚守,源于创业初期的坎坷。2019年,刚大学毕业的刘纯燕放弃了稳定工作,怀揣着对汉服文化的热爱,用父母支持的5万元启动资金开了这家小店。“当时景区周边汉服店很少,我以为只要有衣服就能做起来。”没想到,开业第一个月就遭遇滑铁卢。由于缺乏经验,采购的汉服要么形制不标准,要么面料粗糙,客人试穿后大多失望离去。
最艰难时,店里连续一周没有客源,房租和货款压得她喘不过气。“没有品质和诚信,根本做不长久。”痛定思痛后,刘纯燕带着仅剩的资金远赴苏州,拜访专业汉服工坊,学习汉服历史、形制知识和采购标准。为了节省开支,她住最便宜的民宿,白天泡在工坊看工艺,晚上熬夜整理笔记,三个月内记下了满满三本要点。
重新开业后,刘纯燕确立了“形制正、面料好、服务优”的准则。她严格筛选供应商,要求每件汉服都符合传统形制,面料优先选用棉麻、丝绸等天然材质。为了让客人获得更好体验,她自学妆造技巧,考取美妆证书,推出“租赁+妆造”一条龙服务,根据客人的身高、气质和需求量身搭配。
自从业开始,刘纯燕始终坚守规则底线。“汉服租赁不仅是生意,更是文化传播。”她主动公示详细价目表,明确租金、押金和赔偿标准,与客人签订规范租赁合同;化妆用品均选用正规品牌,标注开封日期,做到一人一换,还专门设立消毒记录台账。
如今,刘纯燕的汉服馆凭借过硬的品质和贴心的服务积累了良好口碑,回头客占比超过六成,节假日更是一座难求。刘纯燕还带动两名志同道合的朋友加入,定期组织员工参加汉服文化和服务礼仪培训。“现在汉服产业越来越规范,这是好事。”她笑着说,下一步计划增加改良款汉服,让更多人日常也能穿,同时开设公益体验课,让传统文化走进更多人的生活。
夕阳西下,身着刘纯燕搭配的汉服的游客们,在羊楼洞定格美好瞬间。而这位“95后”创业者,仍在店内细心整理着刚归还的汉服,指尖拂过精致的绣纹,眼中闪烁着对梦想的执着与对文化的敬畏。她用青春与坚守证明,只要守住品质、恪守规则,传统文化产业就能行稳致远,在新时代绽放别样光彩。