外卖骑手
穿梭在城市街巷的“追光者”

  采访时间:6月10日

  体验地点:温泉城区

  体验职业:外卖骑手

  6月10日清晨六点,城市还在薄霭中惺忪睁眼,我已站在咸宁叮咚配送服务有限公司外卖站点门口,跟着骑手陈光明学习接单流程。

  站点里,充电架上的电瓶车整齐排列,像蓄势待发的“战马”,骑手们戴着头盔穿梭其间,手机里接单软件的提示音响个不停。

  陈光明经验丰富,他教我打开接单软件,刚一点开,密密麻麻的订单信息瞬间“炸”开:“蜜雪冰城3单”“巡味记2单”……订单多,我手忙脚乱,陈光明却眼疾手快,“新手别慌,优先选顺路的单子!”我手忙脚乱抢到4单,心里既紧张又期待,跨上电瓶车,按照导航奔赴第一家商家。

  到了早餐店,蒸笼的热气裹着喧闹扑面而来。商家案板上堆满待做的餐食,我盯着手机里的取餐时间,催也不是等也不是。旁边一位骑手大哥急得跺脚,“我这单8分钟后就超时!”商家无奈地喊:“催啥!单子堆成山,豆皮还在锅里做着呢!”我这单还算顺利,可隔壁骑手的餐品拿错了编号,又转回来重新装袋,他紧皱的眉头、反复看时间的焦虑眼神,让我第一次触摸到这份工作的“紧绷感”。

  取到餐后,我匆匆出发。早高峰的街道,汽车、电瓶车、行人挤成“沙丁鱼罐头”。手机导航里机械的女声不断提示转弯,我攥着车把,眼睛紧盯路面,生怕耽误一秒。

  第一单要送到幸福路的一个老小区,七拐八绕找到楼栋,单元门却紧锁,打电话给顾客,对方说在上班,让放门口。我又仔细确认地址、拍照留存,心里默默祈祷别被差评。送完这单,我手心全是汗,看了眼时间,刚卡着点没超时,长舒一口气的同时,也懂了骑手们对“准时”二字的执着。

  中午,订单如潮水般涌来。手机提示音疯狂震动,我像被按下快进键的陀螺,从写字楼到居民楼,从商场到街边小店,循环往返。太阳炙烤着路面,汗水顺着额头、后背往下淌,头盔里像蒸桑拿,嗓子干得要冒烟,却顾不上喝口水。

  在一个路口等红灯时,我旁边一位骑手一边大口大口喝着矿泉水一边瞄着前面的红绿灯,水顺着下巴滴在地上。他自嘲说:“这水可真解渴!”我跟着笑,笑声里却藏着酸涩——谁能想到,一份看似很自由的工作,会被时间和订单“捆”得这么紧。

  下午稍闲,和几位骑手在站点休息区聊天。一位大姐说,前几天下暴雨,路面积水,电瓶车差点熄火,为了不超时,推着车在雨里跑了半个多小时,“顾客一句‘辛苦了’,累也值得。”“可遇到差评,真能委屈得掉眼泪。”另外一位小哥抱怨平台规则严苛,稍有延迟就扣钱,“我们也想准时,可路上突发状况谁能控制?”一位稍微年长点的骑手则说:“不过我们这行多劳多得,时间灵活,能养活家人,也挺好。”这些朴实的话,让我看到他们在辛酸里坚守的韧性。

  暮色四合,我拖着酸痛的腰肢回到站点。一天跑下来,膝盖因频繁刹车隐隐作痛,手机里的步数显示“2万+”,订单完成数却不算多。

  记者感言:每一份准时送达的餐食背后,都藏着外卖骑手们与时间赛跑的故事,藏着普通人平凡日子里的酸甜苦辣。

  那些穿梭街巷的身影、等餐时的焦灼、送餐时的匆忙、聊天时的苦笑,都是城市里最鲜活的注脚。外卖骑手用汗水和脚步,传递着一份份餐食,也传递着生活的温度。愿每一个为生活奔跑的人,都能被时光温柔以待,愿每一份辛苦,都能换来应有的尊重与回报。

  (本报记者 朱亚平)