本报讯 记者黄柱、通讯员张楚虹报道：11月26日，赤壁市蒲圻街道华舟社区“王婆婆工作室”里，2名志愿者与前来调解矛盾纠纷的居民围坐在一起，耐心倾听诉求，细致解答疑问，气氛融洽。

  王婆婆大名叫王德福，是华舟社区南园小区党支部书记，也是参与小区治理的“邻里微管家”。在她的带领下，南园小区党支部建设得有声有色，邻里关系也越来越融洽。

  现华舟社区是2003年响应国家号召，推进社企分离，由原隶属中国船舶重工集团的湖北华舟重工应急装备股份有限公司生活区剥离而来。社区下辖南园、广场、枥山3个居民小区，常住人口1213户1474人，其中60岁以上老年人780人，占比53%。

  2017年，在社区帮助下，王德福成立了“王婆婆工作室”，不仅帮助居民解决生活上的问题，而且经常策划文艺活动，形成和谐、友善、互助的社区关系。

  “我们组建了‘王婆婆工作室’、平安志愿巡逻队等15个社会组织，吸纳960人参与小区自治，居民参与率高达69%，矛盾纠纷逐年下降，邻里氛围越来越和谐。”社区党委书记金玲说，近年来，社区在党建引领下，聚焦“老有所养、老有所乐、老有所为”，投入4900余万元建设了党员群众服务中心、日间照料中心、幸福食堂等服务阵地，并运用共同缔造理念，建设“15分钟便民生活圈”，打造老年友好型社区。

  今年初，社区被命名为全国示范性老年友好型社区。

  “王婆婆工作室”是社区一支重要志愿者队伍。得益于这个组织的帮助，80岁的黎爹爹才及时被送医，救回一命。

  黎爹爹有严重慢阻肺，近两三年来，每天都需要在家吸氧，此外还患有高血压等多种老年慢性病。

  他的老伴儿几年前去世，女儿在赤壁市第二实验小学上班，儿子常年在外地工作，平常他独自一人生活。幸好，社区组建了志愿者团队，提供助医、助行、助急、助餐等服务。

  前不久，黎爹爹发病，胸口憋闷，喘不过气来。预感到病情危急，他拿出手机拨通了隔壁楼栋李婆婆的电话，请求帮助。李婆婆是“王婆婆工作室”志愿者，获悉后迅速联合其他志愿者将黎爹爹送到医院急救，所幸转危为安。

  自工作室成立以来，已收集反馈居民意见200余条，化解小区各类矛盾纠纷100余起，帮助困难群众解决实际困难50余个。在“王婆婆工作室”的影响和带动下，社区500多名居民自发加入其中。