“小黄，我家住在楼上，电动车充电不方便，你们社区有没有办法安一些充电桩啊。”5月底，家住赤壁市蒲圻街道滨河小区的居民徐伟华向邻里中心网格员黄映婷反映。社区广泛征求群众意见，联动包保单位（水务集团）参与到社区治理中来，运用共同缔造理念和办法，积极对接职能部门，精准选址安装充电桩，确定施工方案并立即施工，解决小区的电动车充电难题。

  “丫头，你们真是太好了，端午节特地过来陪我包粽子，还帮我量血压、打扫卫生、聊天解闷，你们就像我的孩子一样亲切。”6月10日，西街社区的余奶奶连连夸赞网格员。网格员联合志愿者定期上门为高龄独居老人、残疾人等重点人群送政策、送服务，获得了居民点赞。

  今年以来，蒲圻街道将党建引领社区治理与社区工作和网格化服务管理相结合，将“服务圈”搬进小区邻里中心，把矛盾纠纷调解、高龄认证、惠民政策咨询等内容纳入邻里中心服务范畴，对于现场能办理的事项均当场办理，现场无法解决的事项也逐一登记，后期第一时间解决，让居民诉求发现在小区、解决在小区。