咸安区烟草专卖局开展营销业务知识培训

  本报讯 通讯员吴亚婷报道:近日,咸安区烟草专卖局组织全体营销人员开展营销业务知识培训。

  本次培训以“客户为本 以数据为基 持续提升市场工作质效”为题,从主要工作做法、存在问题与困难、下阶段完善建议等三个方面,指导客户经理熟练掌握业务流程、规范标准、时间节点,保质保量完成常态化采集工作,为行业提供可靠的数据支撑。

  据悉,这是该局去年以来开展的第4期营销业务知识培训。培训中,客户经理围绕工作实际问题进行培训,锻炼客户经理演讲、PPT制作、语言表达等能力,进一步提升客户服务水平。