网民报料：

  我是咸宁市福星城小区业主，楼上业主把房子出租，租户养了狗，味道特别大，房东和租户没有协商一致，租户也不愿意搬走。周边居民都能闻到味道，影响居住，请相关部门核实处理。

  记者调查：

  咸安区温泉街道办事处回复如下：十六潭社区工作人员8月10日与福星城小区物业上门查看住户养宠物狗实际情况，发现该宠物狗养在房子内，社区工作人员多次联系租户，租户不接电话、不出面、不解决，每次只隔几天回来喂一次狗，打扫一次卫生。8月11日，社区工作人员联系房东和双鹤派出所，想通过房东和双鹤派出所联系该租户，该租户同样不接电话、不出面、不解决。因该租户签订的是一年的合同，社区、派出所、房东无权直接开门处理宠物狗，社区工作人员将会一直联系该租户，直至该租户处理好宠物狗的卫生问题。 （本报记者 王恬）