体验时间:2022年7月21日
体验地点:市区同惠广场
体验职业:外卖员
21日,咸宁最高气温达到36℃。人们“宅”在室内,依旧能享受三餐、饮品及时送达,那群在大街小巷中穿梭的“黄蓝骑士”功不可没。下午18时许,记者跟着网约配送员张勇当起了“学徒”,体验大“烤”下外卖小哥的奔忙和坚守。
在同惠广场一楼美食街,张勇在取餐路上向记者简单介绍了配送外卖的操作规范。随后,便匆忙开始了晚高峰的劳作。
第一单配送的是一份麻辣烫,配送地在湖北科技学院西门,起始点不到两公里的距离。
“现在天气热,在外面走几步路,人身上就汗津津的了,所以很多人更愿意点外卖。”张勇边走边解释道,配送麻辣烫这种有汤水的食物要格外注意。然而,工作量大的时候,也难免出现意外,如果不慎泼洒、甚至打翻食物,就只能回去找商家调换餐品,还要及时和顾客解释可能超时,请求顾客理解并耐心等待。
记者骑共享单车跟在张勇后面,由于骑行经验不足,不但人没跟上,还累得汗流浃背,只好回到商场等待。
送餐完毕后,张勇又接到一单,这次配送的商品是奶茶,取餐地点仍旧在同惠广场一楼。不同的是,这次店铺在商场外侧,不用进商场,停下车即可到店。不一会,张勇便轻车熟路地返回了商场,记者赶紧与他会合。
从业虽然只有1年,张勇已对配送范围内商场的构造、餐厅的楼层位置都已了然于心。记者感慨:当一个好的外卖骑手,原来也有“门道”啊!想到外卖小哥每天都在拼速度、战高温,给人们的生活带来品质和便利,便发自内心地对他们表示尊敬。
取餐后,张勇又快步返回他的“小电驴”。路上,记者和张勇交流,得知1989年出生的他是咸安贺胜桥镇人,此前当过厨师、销售,去年才在机缘巧合下干起了外卖。
“辛苦是真辛苦,每当拿到工资的那一刻,就感到付出没有白费,忙碌也是一种幸福。”张勇说,父母都在乡下老家,希望通过自己的努力奋斗,为父母减轻经济负担,也帮他们过上更好的生活。
(咸宁日报全媒体记者 张欢)