今年来，崇阳县持续推出办税缴费便利化举措，从小切口入手破解优化税收营商环境大课题，纳税人获得感和满意度不断提升。

  创新业务办理，不断优化税收服务环境

  “平时做生意忙起来根本没时间去领发票，发票邮寄到家服务太贴心了。”7月27日，家住青山镇的个体工商户方先生收到了10份县税务局寄出的普通发票，前一天他刚到网上提交了邮寄发票的申请。

  近年来，该县广泛引导纳税人选择电子税务局、手机APP等“非接触式”方式办理业务，通过网上办、掌上办、邮寄办、线上答等“不见面”方式完成办税缴费。2021年以来，通过“网络领票、邮寄到家”服务已为198户纳税人邮寄17.9万份发票。

  同时，持续推进“云闪付”APP、支付宝、微信、税库银联网等多种缴费方式；积极推进税邮合作，委托10个邮政网点代征农村零散税收及代开普通发票，为纳税人提供多网点代开便捷服务。

  “这个手机线上开票，随时随地可以开，还不用担心发票遗失，方便又安全。”6月1日，湖北省电子税务局“楚税通”APP上线，夏先生是崇阳县办税服务厅“楚税通”上线后的第一位“客人”，在办税人员的辅导下成功开出了一张劳务发票。

  全新上线的“楚税通”不仅提供发票代开业务，还支持税费申报缴纳、证明开具等常见高频涉税缴费业务“掌上办”、便捷办，成为全县纳税人办税缴费新助手。

  “减”化流程，办税成本不断下降

  “通过新的申报表几分钟就完成了相关税种申报，非常省时省力。”7月9日，咸宁正大农牧食品有限公司杨会计完成了环境保护税、印花税等相关税种申报，同全县228户财行税纳税人一道体验了“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”的便捷办税。

  自6月1日起，该县围绕办税提质增效，深入落实办税事项“最多跑一次”和“一次不用跑”清单。推行16项40条办税资料“容缺办理”，大力实行“610服务”“码上办”等新型办税模式，落实企业开办一网申请、一套资料、一次提交、一次办结、一表集成等新办企业减负举措，扩大涉税资料留存备查范围及告知承诺制的证明事项范围，更大程度减轻纳税人办税负担、提高办税效率。

  惠民优商，纳税人“获得感”显著提升

  “这笔贷款真是及时雨。听说可以用信用贷款，不需要提供抵押，于是我就抱着试一试的心态，没想到真的申请下来。”崇阳恒锦纺织股份有限公司法人李紫娟说。

  7月14日，该公司利用企业纳税信用，在农业银行申请到一笔100万元的贷款。

  近年来，该县积极构建惠民优商的税收政策环境，通过搭建税企银合作平台，帮助纳税人将纳税信用转化为融资信用，缓解企业融资难。今年，已为60户纳税人发放贷款1.21亿元，通过“以信换贷”为守信企业健康发展注入新活力。

  同时，加快误收退税、政策性减免退税、出口退税等审批办理进度，从受理申请到全部办结所用时间压缩至15日内，较省税务部门规定的21天时限不断缩减，让税收优惠政策更快惠及纳税人。

  6月1日起，针对个人所得税扣缴义务人手续费退付、小微企业所得税年度汇算清缴多缴退税、小规模纳税人和小微企业普惠性税收减免退税等“一费三税”业务，推出“无申请退税（费）”，纳税人只需在网上退税金额、银行账号等信息进行“一键确认”，即享退税。目前全县共为5户次纳税人办理“无申请退税（费）”7.7万元。