县市场监管局启动“便捷体验”助推审批服务再提速

  本报讯 全媒体记者吴玲燕报道:为深化“放管服”改革、优化营商环境责任意识,紧盯服务群众和企业的“最后一公里”,崇阳县市场监管局以“便捷体验”助推审批服务再提速。

  就群众办理个体户、食品药品、特种设备等业务如何进一步加强网上宣传办理?如何更全面提供材料模板、如何有效回应群众咨询、办理过程中有哪些难题?县市场监管局组织进行详细调研了解;单位主要负责人通过体验办事流程、配套服务、证明材料、办事成效全过程服务,现场倾听群众的真实心声、需求,真切了解群众办事难点、痛点、堵点,及时解决工作过程中存在问题、短板,为改进工作指明了方向,进一步提升工作空间。

  下一步,该局将进一步以群众需求为动力,继续增设智能秒批网点,线上实行“一网通办、一表申请、一窗发放、一日办结”模式,线下推进导办、帮办、代办、免费办一站式服务。让更多的福利政策真正落实到办事群众的手中,增强群众的信任感和满意度。