本报讯 通讯员朱梦和报道：办税流程是否简便？办理过程中有什么难点？近日，赤壁市税务局负责人在办税服务厅以普通群众身份，体验办税缴费服务全流程。

引导、取号、办理，在导税人员的带领下，该局负责人来到税务窗口办理工商信息确认，咨询前台人员所需资料。窗口人员一次性告知只需要营业执照副本及经办人身份证就能办理，顺利快速完成了此项业务。

“社保费缴纳体验感怎么样？”在社保费缴纳窗口，该局负责人跟随一名缴费的群众，体验社保费缴纳服务，见证缴费全流程，并询问缴费人的体验感和满意度，了解办理时长、网上缴费等具体情况。

在随后召开的办税服务厅现场会议上，该局负责人重点询问了“非接触式”办税、财产和行为税合并申报、增值税专用发票电子化、税费退库、社保费缴纳、二手房过户审核等工作落实情况，并指出了“走流程”中发现的问题，现场初步研究了解决办法。