咸宁日报全媒体记者张敏

  3月10日上午，市委书记孟祥伟到市群众信访接待服务中心接访时，就咸安区温泉街道办事处79号院居民代表反映的“通气难”问题，提出明确要求：相关单位要切实把以人民为中心的思想、全心全意为人民服务的宗旨落实到具体行动中，10日内解决这一问题。

  历时7个多月、居民奔波多家单位未果的79号院“通气难”问题，该如何破解？

  当日下午，市政协立即牵头组织市监委党风室、咸安区政府、昆仑燃气公司、市住建局燃气办、温泉街道办事处、市总工会、市税务局、79号院居民代表等，先后召开两次协调会议。

  会议明确了主体责任和分工：市税务局负责家属楼居民思想政治工作，昆仑燃气公司就气压、安全、容量、气源延伸、施工管理等方面提供权威解释，打消居民疑虑，咸安区政府和温泉街道办事处按时间节点整体推进。

  责任明确了、分工细化了，79号院通气工程紧锣密鼓地向前推进——

  3月11日下午，昆仑燃气公司出具《关于咸宁大道79号气源接驳的说明》，并提供了相关资料。

  3月11日晚7时，市税务局召开小区居民代表协调会议。该局三名党委委员，办公室、机关党委、机关服务中心等科室负责人，家属楼居民代表共11人参加会议，通报了昆仑燃气公司出具的说明。

  3月12日上午，市税务相关负责人带领家属楼小区党支部支委、业主委员会全体人员，逐户上门沟通协调，深入细致做好思想政治工作，居民一致同意在院内接驳气源。紧接着，市燃气办、昆仑燃气公司工作人员现场勘察，优化并确定了气源接驳施工方案。当日下午2时30分，施工队入场施工。

  为让79号院居民早日用上天然气，施工队伍利用周末时间加班加点，工程快速推进：3月13日上午，接驳气源土建工作完工；当日下午，接驳气源铺设管道工作完工；3月14日，完成所有住户气源管道接入工程；3月15日，完成工程施工，开展检测测试。

  3月15日，眼看工程一步步推进，实现通气指日可待，79号院党支部书记刘钊开心不已：“领导重视，部门给力，群众配合，难题迎刃而解。”

  市住建局燃气办主任杨文武介绍，目前，我市已累计建成燃气管道808.3公里，基本覆盖主城区，但仍有近4万户居民还未用上天然气。

  “今后居民报装天然气，施工前由燃气公司、燃气办、社区共同做好沟通协调工作。”杨文武表示，为让居民不再遭遇“用气难”，将进一步加强行业管理，督促燃气公司规范文明施工行为，转变工作作风，变“被动服务”为“主动服务”；进一步推进燃气管网建设，争取“十四五”期间实现主城区燃气管网全覆盖。同时，严格执行落实用气“310”政策，实现用户报装通气“零跑腿”，进一步拓宽网上报装渠道，实现多渠道报装。

  3月16日下午，从79号院传来了“通气”的好消息。其中，11户居民已经告别液化气罐，用上天然气。