本报讯 记者朱萍、通讯员杨彦峰报道:24日上午，市市场监管局联合市消委会对我市通信行业开展消费体察活动。

  消费体察团由我市消费维权志愿者、市人大代表、政协委员、行业协会负责人及新闻媒体组成，先后参观了市市场监管局12315指挥中心、温泉路电信营业厅、温泉路移动营业厅、联通公司温泉自有营业部等处。

  随后，召开通信领域消费体察座谈会，开展满意度调查。与会代表与各运营商负责人就提速降费、加快5G建设以及进一步规范经营和服务质效提出建设性意见和建议。运营商负责人表示，将进一步优化经营和服务，为咸宁市民创造一个健康、放心的通信消费环境。

  市消委会秘书长高树军表示，今后将组织消费者走进更多企业进行体察，让体察范围更广、体察内容更贴近百姓，真正使消费体察活动起到督促企业为广大消费者提供更多优质的商品和服务的作用，更好地打造满意和谐的消费环境。