本报讯 通讯员王良民报道：今年以来，崇阳县民政局推行“两严防”、“两确保”，即“严防发生非正常上访和越级大规模集访事件，严防发生聚集闹事事件，确保复退军人群体稳定，确保社会和谐稳定”，认真抓好信访维稳工作。

  该局将矛盾化解到位。主要领导及相关责任人保持24小时通讯畅通，及时掌握动态、科学判断形势，快速处置不稳定因素，做到排查工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前。

  包案稳控到位。对重点人员、重点群体，特别是对有赴省进京上访倾向的复退军人，实行领导包案，按照“五个一”的工作方法，强化包案责任，千方百计把人员稳定在当地，稳定在基层，稳定在内部。

  接访处置到位。根据工作预案，确保快速反应、有效应对、妥善处置，把影响和损失减少到最低程度。加强接访力量、接访领导，严格接访时限，对异常上访快速处置，对个别违法上访人员及时收集情况，固定证据，坚决依法打击。

  舆论引导到位。充分尊重舆论监督，建立健全与新闻媒体沟通、网上舆情监测研判断、重大事件快速反应、网上舆论引导等机制，充分发挥宣传媒体的舒缓群众情绪、引领舆论方向、化解社会矛盾中的重要作用。