本报讯 记者李娉报道：近日，网民“业主”在咸宁日报问政平台留言，投诉凤凰路天源纺织小区1栋物业不作为，卫生环境差不说，还让住户没有安全感。

  据“业主”反映，凤凰路天源纺织小区1栋物业不作为包括：物业费直接从工资里扣，不符合法律规定；物业维修不及时，影响住户出入；大门没有门卫值班，没有门禁，已发生多起盗窃案；卫生环境差，绿化差； 没有成立业主委员会。

  咸安经济开发区就此事进行了调查处理， 物业费的征收确实由公司通过住户工资扣除，该征收方式是经过大多数业主同意的。针对当事人反映情况，该物业公司表示将与所有业主协商重新确定征收方式；关于小区门禁维修问题，该小区门禁确实被人为破坏过两次，小区物业及时进行了修复，并通过查看视频对破坏者进行了处罚；关于小区大门没有门卫值班、没有门禁的问题，小区物业表示将加大值班人员的管理力度，确保24小时值守；关于小区的卫生绿化问题，该小区包括楼道的卫生安排有专人打扫，每周两次；关于成立业主委员会的问题，将由业主向市房产局或者街道办事处或乡镇人民政府按相关程序申请成立。