本报讯 通讯员万红英、何晓玮报道:7月上旬,工行温泉支行组织营销小分队到咸宁职教园开展上门营销活动,重点营销该行福农灵通卡、电子银行产品以及存管通等产品,收获颇丰。通过小分队成员连续两天的外出营销,成功营销福农灵通卡70余张,并同步营销工行融e行、融e联、融e购以及工银e支付等电子银行产品200余户。
因此次上门服务的客户群体较为年轻,支行注重深度挖掘潜在客户。在成功营销福农灵通卡后,又积极主动宣传工行相应的电子银行以及金融理财产品,实行组合营销,力图让服务对象成为工行的忠实客户。
为了顺利做好这批年轻客户群体的营销服务,支行营销小分队事先做足了功课,包括深入了解上门服务移动端相关业务流程,以实现既为客户提供便捷服务,又确保合规操作,防范业务风险的目的。
在这次上门营销过程中,工行温泉支行采取了设立专柜、现场办理、分流引导、宣传解释等一系列举措,成功挖掘了潜在客户群体,并结合客户群体特征,成功推广了相关配套产品。