1.83米的高大身躯,却有一个细腻的心;缄默寡言的性格,说起劳务业务却滔滔不绝。12日,记者采访湖北咸宁大鹏劳务有限公司总经理袁振时,感受到这位80后大学生创业者的沉稳和干练。
7年前,袁振毕业于湖北工业大学电子信息专业,先后在武汉、北京等地打工。2012年,他回到家乡咸宁的大鹏劳务公司工作,2013年被股东推荐担任公司总经理,开启了令同龄人羡慕不已、又比同龄人承担更多的企业家生涯。
1 使出“三板斧”,企业走向规范经营之路
2013年的咸宁大鹏劳务公司,实际上是个“劳务作坊”。虽然在咸宁劳务市场小有名气,但由于从事单一的劳务派遣业务,年度营业收入较低,每年利税不到10万元。而且,随着国家劳动合同法的实施,机关事业和国有企业单位劳务派遣比例下降,大鹏劳务公司业务呈现萎缩之势。
初任总经理时,袁振通过科学测算,掌握咸宁人力资源市场的潜力后,召开了专题讨论会,与股东们一起讨论公司的转型发展方向,使出强化管理、转型发展的“三板斧”。
首先,改“一条腿走路”为“多条腿跑路”。在巩固劳务派遣业务的基础上鼓励多方向发展业务,再从多项业务中逐步筛选出适应市场需求的业务作为主要经营范围,逐步规范管理,形成企业新的业务和利税增长点,劳务分包、培训招聘、现代物流等业务量从无到有、从弱到强,迅速撑起大鹏劳务的“半边天”。
其次,改“统收统支”为“划块经营”。引进现代企业管理模式,将大鹏劳务业务划分成4个业务管理单位,制订统一管理制度,分清各自的责、权、利,业务主管、员工的收入与经营效益、服务质量挂钩,从而提高员工的积极性和企业的公信度。
再次,改“应急培训”为“全员培训”。公司原来主要参加行政管理部门要求参加的培训班,偶尔组织业务需要的应急培训。袁振担任总经理后,实行素质提高工程,采取走出去请进来的办法,对员工进行全员培训。新进员工必须进行岗前培训,理论培训要求达到8个工作日以上。每年组织的员工技能培训达数百人次。
“三板斧”过后,公司经营活力迸发,业务量不断攀升,上缴税收当年实现翻番,去年达到50万元,今年可望突破100万元,被湖北省人社厅授予“人力资源服务机构考核优胜单位”。
前不久,一家外省劳务公司老板来大鹏劳务“求职”,不拣岗位不要报酬,而是想通过打工学习管理流程和经验,再回去继续开劳务公司。当问及“咸宁劳务公司有20多家,为什么选择大鹏劳务”时,他毫不掩饰地回答:“大鹏劳务规模最大,管理最规范!”
2 瞄准“互联网+”,延伸劳务产业链条
在当今互联网高速发展的时代,袁振心里清楚,沿袭传统的服务方式将严重制约企业的发展,须运用互联网思维,发展“互联网+”业务。
2014年,袁振在政府部门组织的企业管理人才高级进修班上了解到,劳务企业的互联网市场潜力巨大,发达地区的同行业已经进军“互联网+”市场。他一方面借助国内同行们的经营经验和人脉资源,掌握游戏商城等劳动密集型板块的运营模式。另一方面,利用讯雷、UC等一大批互联网公司入驻咸宁的机会,主动与他们取得联系,了解他们的市场信息和劳务需求,以大鹏劳务公司的人力资源管理优势与互联网公司的品牌优势联姻。
为了拓展“互联网+”业务,袁振四处“招兵买马”,与省内职业技术学院联系,建立大学生实训基地和毕业就业基地;租赁劲风大厦两层1400平方米的办公楼,建成现代化的网络操作平台;邀请北京中联认证机构对公司管理人员进行培训,不断升级现代服务管理模式,公司整体通过ISO9001质量管理体系认证。
大鹏劳务公司的真诚和实力,赢得了互联网大腕们的青睐,深圳迅雷科技有限公司、阿里巴巴旗下的广州交易猫公司与大鹏劳务签订协议,建立了长期合作关系。目前,大鹏劳务公司互联网项目的管理团队服务理念超前,人员力量齐全,业务管理逐步成熟,特别是业务流程外包、呼叫中心业务得到了加强,在咸宁互联网企业中处于领先地位。今年,又有几家全国知名互联网企业主动上门考察、洽谈合作业务。
随着业务的不断扩大,袁振将已成熟的三大块业务分成三个不同的子公司,以专业化、标准化的要求搭建新的管理架构:收购本地互联网企业——咸宁振兴通讯科技有限公司,面向市场承接网络工程安装和维护业务;成立湖北咸宁大鹏计算机信息服务公司,将互联网信息服务业务转移到该公司;传统的劳务服务业务继续由大鹏劳务公司承担。
目前,公司已与阿里巴巴、迅雷、中广核、华润电力等知名企业建立了长期合作关系,形成集劳务分包、培训招聘、现代物流和互联网业务于一身的“劳务集团”。
3 人性化管理,让员工有更多获得感
曾翼,咸阳师范大学毕业,2015年进入大鹏劳务公司,从普通员工到项目组长、业务主管,成为市内同行业的佼佼者,月收入翻了两番。他由衷地说:“感谢袁总给我提供人生出彩的机会!”
钱媛,女,湖北国土资源职业学院毕业,去年进入公司后接受两轮培训,迅速成为业务骨干,担任项目组长,收入高出同学们很多。“在大鹏劳务,只要努力干用心干,就能收获成功!”……
公司300多名员工中,90%以上是80后、90后的大中专毕业生。为了让他们安心舒心地工作,袁振十分注重企业文化建设和团队精神培养。
进到大鹏劳务公司的计算机信息服务公司,墙上张贴的各种图案和开设的各项宣传栏目,就能让人感受到一种积极向上的的氛围;进到休息室,内面配有桶装水和冷藏柜、微波炉等设备,方便员工休息、加热或冷藏食品。
为了保障上班安全,袁振专门与公汽公司取得联系,开通夜班车,方便员工上夜班。公司年组织员工旅游和户外活动以及其它文娱活动,从而增强员工的凝聚力。在每年的年会上,对成绩突出的员工进行奖励。今年,为了增加员工收入,将对工资核算办法和员工福利进行调整,增加员工的获得感,增添企业的亲和度。大鹏劳务在咸宁各业务单位中公信度不断提升,本地职业技术学院每年源源不断地向公司输送应届毕业生。
袁振告诉记者,劳务公司与一般经营性公司有着本质的区别,不仅只关心市场的需求,还承担就业和再就业责任,维护好实现好员工的利益和权益。
由于大鹏劳务公司各项业绩突出,2016年,年届而立的袁振入选咸宁市现代服务业领军人才。



