核心提示：
当今世界500强企业排名榜中，中国邮政集团公司位居世界的第105位;在中国100强企业排名中，该公司位居我国第21位。
有一种绿，叫邮政绿，象征着和平、青春、茂盛和繁荣；有一种路，叫邮路，传递着温情与思念；有一种标志，叫鸿雁传书，展现了快捷、准确、安全、无处不达的企业形象。有一种担当，叫国企担当，承载着国家的期望、人民的重托。绿衣天使，不负重托，情系万家。
近年来，中国邮政集团公司咸宁分公司坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，紧紧围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，肩负政府和人民的重托，克难奋进，勇于攀登，成功地探索一条“超越自我”邮政发展之路。
智能包裹柜搭起城区便民台
随着科学技术日新月异的发展，智能邮政以成为当今邮政业发展潮流。该公司引进科学智能邮柜为广大客户提供优质服务。当走进湖北科技学院的邮件自提区，你就会看到咸宁邮政布放的智能包裹柜。所谓“智能包裹柜”就是当收件人的包裹被投放，系统会自动发送验证码短信至收件人手机，收件人可凭借手机号码及验证码在两日内前往智能包裹柜进行提取。既解决了从前投递员与收件人时间上的不一致导致的无法投递问题，又为收件人收件提供便利性。据了解，目前，咸宁邮政已在全市范围内居家社区、学校等人流量密集的地段布放16台智能包裹柜，为了方便更多客户、满足更多需求，智能包裹柜的数量正在逐步增加。
“现在除了投递员的投递，慢慢的还将村邮站发展成为邮件自提点。掌柜们有包裹存放柜，还对收寄、提取的包裹进行登记，投递员、掌柜、客户都方便。”湖北省劳动模范，赤壁分公司投递员邱火林高兴地告诉记者，同时，他也向记者透露了过去的心迹“我从事投递员有27年了，几乎从没有为家人做过年饭。为把邮件迅速送到客户手中，让客户过个好年，我只好将邮件送完后才能回家。家里人为了等我吃年饭，饭菜凉了又热，热了又凉，有时还真不好意思面对家人。但是，一看到父母接过儿女寄来年货时的喜悦，或是孩子捧着父母寄来礼物的雀跃，我心里都甜滋滋的。是啊，每一个包裹都是一种想念、一种牵挂、一个企盼，能够用我一个家庭的等待换来更多家的团圆和喜悦，这不正是我们邮政人的心愿么？”
为了给客户提供更加便捷的用邮服务，该公司将全市863个村邮站发展成为邮件自提点，充分发挥其点多面广功能强的优势，将投递触角延伸至最后一公里。
除了解决城区与农村投递问题，如何提升转运能力，缩短转运时长，成了主要问题。自去年6月份起，该公司区域网邮路实施“两进两出”，邮报分离，提高了次日递邮件传递时限。同年10月份，邮区中心局流水化作业设备正式上线。一条环形传输带，六条伸缩机分向六个县（市、区）邮车，半自动的流水化作业设备，实实在在的缩短的转运时限。转运、分拣、投递时间都缩短了，客户的用邮体验才真的变好了。
电商扶贫铺就农村致富路
想群众之所想，急百姓之所急。该公司推出绿色电商扶贫战略，为村民铺就致富路。去年11月，崇阳县桂花泉镇横山村的香菇生产基地内一片热闹景象，走进了解才知，原来，头茬香菇成熟可采摘却没有销路的头疼事已经在崇阳邮政的帮助下顺利解决了，村民们好不欢喜。“本来政府为了帮村民致富才建立这个香菇基地，结果头茬香菇能采摘了却没有销路，非常着急，现在邮政帮我们把香菇在网上卖，有了销路，有了收入！”村民一边抱着几盒包装完毕的香菇走向邮政专车，一边笑呵呵对记者说道。
崇阳县桂花泉镇横山村，毗邻桂花林场国家级森林公园，是个山清水秀、气候湿润的好地方，但受制于位置偏僻、耕地面积少等原因，是远近闻名的贫困村。去年3月份，崇阳县政府落实精准扶贫，为该村建立了香菇生产基地，成了村民致富的唯一希望。然而，因为缺少销路，又肥又大、水灵灵的香菇却没有人买，这高兴事却变成了头疼事，后来崇阳邮政的员工在走访过程中了解这一情况，便主动组成专班帮忙出点子、定方案，帮助村民们把香菇放在邮乐网上出售，卖出了崇阳、卖出了湖北。正在帮助村民筛选包装的村支书余以祥对记者娓娓道来。
咸宁邮政按照习总书记“农村市场广阔，电子商务大有可为，希望你们邮政做好”的嘱托以及邮政集团公司、省公司农村电商发展规划，凭借着“点多、面广、线长”网络型企业的典型特征,“实物流、信息流、资金流”三流合一的独特优势,务实做好农村电商，努力实现农民“购物不出村、生活不出村、销售不出村、金融不出村、创业不出村”的目标。咸宁邮政主动作为，将农村电商与精准扶贫紧密结合，挖掘当地特色，开发农产品进程项目，让邮政的农村电商和农产品进城项目成为农民致富脱贫新出路。该公司积极拓展农产品进城项目，陆续运作了赤壁猕猴桃，崇阳黄金梨、生态香米、大梅岭蜂巢蜜、香菇，嘉鱼螃蟹，咸安土鸡蛋，通山刁子鱼等多个农产品进城项目。
自2015年以来，该公司积极响应集团公司和市委市政府“农民办事不出村”号召，以构建购物、销售、生活、金融、创业“五个不出村”农村邮政电商服务体系，解决农村电商发展“最后100米”的瓶颈问题为己任，将农村电商纳入战略发展规划，建成电商运营中心1个，镇级服务中心5个，建成统一品牌为“村邮乐购”的邮掌柜站点863个，初步建成县市、乡镇、村三级服务体系。其中，赤壁分公司与赤壁市商务局合作，由政府出资建立23个精准扶贫站点，列入赤壁市精准扶贫示范工程。
业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。今年三月，一个大雨滂沱的下午，记者与湖北省政府“五一劳动奖章”获得者、赤壁分公司投递员朱普声不期而遇。除了是一名投递员，朱普声还是赤壁邮政农村电商一名优秀邮掌柜联络员。为了确保邮掌柜会用、愿意用，建站初期，他每天都要到8个邮掌柜家去一次，指导掌柜使用系统、帮助掌柜建立会员微信群、解决掌柜出现的问题、收集掌柜的意见和建议，对掌柜提出的问题和困难，朱普声总是顾不得天气好坏，顾不得吃饭休息，就立即帮忙解决，他对记者说“很多掌柜开始接触农村电商都难以接受，但是他们又迫切的希望能够有新的途径帮助他们脱贫致富，他们信任邮政，相信邮政能够帮助他们把日子越过越好，那我就要通过自己的一份力来帮助他们，因为我是邮政的一员，代表的就是邮政。不仅让掌柜获益，还要让百姓享受到农村电商带来的便利与实惠。”
与此同时，该公司让普惠金融延伸至村民家门口。4月20日约7点30分，记者来到咸安区环城邮政支局，在还没有开门营业的支局门口，站着很多的大爷大妈，提着菜的，穿着舞蹈服刚跳完广场舞的，还有驻足聊天的。经过询问得知，原来，每月的25日左右，都是发放低保社保金的日子。环城支局低保社保户众多，所以每到这几天营业厅就格外的热闹。除了发放低保社保金，还可以代收水电费、代收医保社保，不需要再为了交费而到服务大厅排长队，实实在在的方便了附近的居民。咸宁邮政依托遍布城乡的金融网点，开展代发粮食直补款、土地补偿款、民政优抚金和低保金、代收城镇居民社保、医保、水电费、收汇兑付等服务民生的普惠金融服务，为全市六个县（市、区）近50个乡镇的广大城乡居民提供了周到便捷的服务。
随着以农村电商为依托深入农村，服务“三农”，邮政金融服务在农村市场的份额逐步扩大，基于农村商品流通的资金成为邮政农村金融业务的重要增长点。该公司以全市62个代理金融网点及5个经营型自助网点为核心，与全市863家“邮乐购”站点建立紧密的“对接、联络、帮扶”机制，直接将广大农民所需所盼的刷卡缴费、助农取款、跨行转账、保险理财等普惠金融服务送到“家门口”，使广大农民享受“金融不出村”的便利生活。同时根据“邮掌柜”的交易数据、库存信息等，对“邮乐购”店主进行信用评级，为其提供便捷的周转资金贷款，为农民提供购买耐用品的个人消费贷等服务。
“真方便，取款都不用跑镇上了。”赤壁九毫村村民王大爷早已是村子里“邮乐购”小商超的常客了。平常会来小超市买买生活用品，当发现除了购物外，还能办理小额取款，不禁感慨农村金融服务竟也能如此便利。
巧借优势助推经济大发展
去年2月24日，在国家税务总局督察组咸宁地区纳税人代表座谈会上，咸宁邮政分公司首次作为纳税人代表受邀参会。会上，督查组对咸宁邮政分公司“双代”工作取得的成绩表示高度赞许，鼓励咸宁邮政再接再厉，承担好国企的社会职能，充分发挥邮政点多面广的优势，更好地服务纳税人“最后一公里”。
自2015年9月30日以来，国税、地税部门相继委托咸宁分公司代开发票、代征税款，咸宁分公司借助丰富的网点资源，与税务部门共同推进零散税收社会化管理。一方面，为纳税人临时经营、就近开票创造了良好条件，提供了更加高效、便捷的办税服务，节约了广大纳税人办税成本和时间；另一方面，帮助税务部门有效分流客户，较好的解决了服务纳税人“最后一公里”的问题，实现了税务部门、邮政和纳税人的多方共赢。
正如通城县长康食用油、米、面条加工厂总代理戴老板所说“你们邮政现在业务种类是越来越多了，服务又周到，对我们来说方便得很呢，不用到处跑啦！”已经数不清戴老板究竟到通城沙堆邮政支局开过多少次发票，但每次都会听到戴老板感叹邮政能够代开发票是对纳税人做的一件大好事。
同时，该公司主动发挥邮政产品丰富、载体独特的优势，服务地方经济发展。不仅主动融入“一带一路”工程，将集邮文化与茶文化有机结合，成功开发仿制“三国演义”邮票砖茶，在2016年中国国际集藏文化博览会上获得好评。积极将邮政产品与地方文化相结合，在三国赤壁景区设立“三国赤壁主题邮局”，设计制作了“三国赤壁”个性化明信片，为地方文化传播、经济发展添砖加瓦。
