6日,24岁的唐文倩已在春运岗位上奋战了25天。唐文倩的岗位在咸宁火车站进站口,她的职责是进站安全检查。
“您好,请将大包小包放到三品检查仪。”“您好,请接受金属测量仪全身扫描。”“您好,祝您平安、有序、温馨出行。”面对汹涌的进站人群,唐文倩忙而有序。
乍一看,唐文倩工作其实挺简单,就三件事,一是对旅客行李进行三品检查,二是对旅客进行人身扫描,三是对旅客进行温馨出行祝福。
“但要做好春运期间的进站安全检查就不容易,进站安检是乘坐火车重要的关口,我们的员工是咬着牙在坚持。”咸宁火车站书记吴军说道,唐文倩日均要迎检5000人次,而就在5日的高峰期,她迎检就达6300人次。
日均迎检5000人次是什么概念?唐文倩每天早上6点半上岗一直持续到晚上7点下岗,连轴转12个小时,中午吃饭半个小时才是她的休息时间;她在12个小时内要帮助老弱病残幼拧包近百个,胳膊都肿大一圈;她在12个小时内要口头送出5000多个出行祝福,即便口干舌燥也不敢喝水,因为喝水会造成内急耽误时间。
“我们是望着月亮上班,看着月亮下班,只要旅客出行安全,我的付出就挺值。”唐文倩紧了紧衣服,因为进站口正对着风口,她穿了7层衣服还是直哆嗦。
虽然工作单调、重复、繁重,唐文倩却依然感到了付出得温暖,工作的价值。
大年初二,一位70岁的婆婆背着大包小包去广州,唐文倩迎上去帮她拎包过安检,婆婆直夸:这真是个好闺女,比亲闺女还亲。
大年初七,一名妇女抱着小孩过安检去深圳忘记拿行李,唐文倩喊着喇叭在人潮中四处问询,花了10多分钟才将行李送到该妇女手中。拿到行李后,该妇女激动地说了上十个谢谢!
“春运还有15天结束,我一定用心把好安全关。” 唐文倩一边说,一边迎上了一名旅客进行安检。


