本报讯 通讯员彭严国报道:近年来,市地税局坚持优化征纳“硬环境”与提升服务“软环境”两手抓,让广大纳税人充分享受标准化、规范化、便捷化的纳税服务。
“营改增”后,市地税局秉承“四通八达”的理念,一方面加强硬件建设,建立标准化办税服务厅并整修完善办税窗口;另一方面,加强软件建设,针对纳税人需要,不断创新服务,把个性化服务延伸到每一位纳税人。与国税部门互设自助办税设备,统一办税服务区域,全市办税服务厅整合后,其空间利用效率提升50%以上。大力推广移动办税系统,使纳税人办税足不出户,缴费时间由数小时缩短到最快30秒。


