本报讯 记者马丽报道：11月29日，网民“张立新”在咸宁网络问政平台投诉：“咸安官埠社区服务中心工作人员不给居民办理相关证明手续。”

  该网民称，他在香溢花城买了房子。11月15日，他到官埠社区服务中心办事，结果工作人员说开发商没向他们交管理费，不给他办理相关证明手续。“这是不合理的。我们居民是无辜的，希望相关部门能给我们居民一个合理的解释。”

  当日，官埠社区服务中心接到此投诉后，经核实，就香溢花城居民在该社区未办理证明材料的情况进行说明。一、官埠社区办理相关证明材料要求居民持有小区物业的证明材料，该业主前来办理的时候没有持有；二、该业主在香溢花城购买了房子，但户口在咸安区文笔路社区，不在官埠社区。该业主要求办理的是计划生育证明，根据相关规定，要求在户口所在地进行办理。

  官埠社区服务中心相关工作人员表示，以上情况，社区人员当日已经向该居民说明清楚。