我是湖北咸宁农村商业银行的一名会计，营改增之前一直都是在地税交营业税，现在改到国税交增值税，因为今年三月底才出台营改增政策，五月一日开始实施，时间紧，相关政策、财务核算、发票开具、征收管理和纳税申报等都发生了很大的变化，我都不知道如何适应。

  我记得第一次参加国税局的培训是在4月20日，国税局的老师讲解得比较抽象，说实话，当时只有一个初步印象，后来虽然也参加了几次培训，但由于此次变动很大，我们需要了解金融业详细的政策、财务核算、发票开具等等内容。后来与国税局税政科科长黄雄协商，决定由黄雄、余建忠两位同志在5月23日晚上到农商行，专门针对金融业营改增政策讲课。当时我行各部门、各支行共计100余人参加了培训。这次培训由于针对性强，讲解得比较透彻，在培训过程中还进行了相关业务的讨论以及税收筹划，这次培训后，我觉得心里更有底了。

  转眼到了六月申报期，由于国税申报系统与地税完全不同，又是第一次申报，我怕申报时出现问题，在参加国税局组织的纳税申报专题培训后，我的心理才稍稍踏实了一点。在安装申报系统时出现了意外，我按照讲课时的步骤安装失败。我只好向税政科的同志打电话求救，半个小时后区局纳税服务科的葛斌就来帮我把申报系统安装好了，并把申报中需要注意的问题一一告知了我。

  自营改增工作开展以来，咸安区国税局通过了各种渠道，积极向纳税人宣传“营改增”政策。4月份以来，我就先后参加了4次营改增政策培训，从营改增刚开始进行数据采集到现在，国税干部已经多次到我行进行业务指导。而且，现在只要打开QQ群，就能看到国税工作人员推送的营改增相关政策，让我真正感受到咸安区国税局服务的无处不在，对帮助我们快速适应税制转换，享受改革红利起到了很大的促进作用。

  6月份，在国税工作人员的指导下，我们已顺利完成首月申报。

  （口述：施拥军 湖北咸宁农村商业银行）