核心观点：缓解用工矛盾需要多方给力、对症下药。在政府层面，要充分发挥职介机构的作用，最大限度实现劳动力供需“对接”。在企业层面，要切实改善用工环境。

  正月初七，年后上班首日，我市举行“春风行动”大型招聘会，有效缓解了一批企业的“用工荒”问题，但仍有一些企业收获不多，原因是招不到适合的人。

  自2005年以来，全国性企业“用工荒”已持续多年，在经济下行压力加剧的新形势下，用工矛盾依然严峻。据媒体报道，由于民工提前返乡，深圳市今年的“用工荒”更是提前了一个月左右；广州市预计今年开春用工缺口为10多万人，跟往年持平。

  “用工荒”持续蔓延是件让社会各方面都感到焦虑的事情。但在既成事实面前，最要紧的是冷静面对，及时分析问题根源，找到解决问题的方法。

  有专家分析说，出现用工难的主要原因，一是许多企业的用工环境欠佳，其劳动强度、工作环境、福利待遇等方面的条件，不能满足求职者的愿望；二是许多求职者缺少技能，不能达到技术性岗位的录用条件。

  由此可见，缓解用工矛盾，还需多方给力、对症下药。

  在政府层面，一方面要充分发挥职介机构的作用，提高就业信息传播的到达率和有效性，力求把招聘会开到乡镇，把就业信息送到村组，最大限度地实现劳动力供需“对接”。另一方面，人社、工会、企业、职校等要加大对农民工和下岗工人的技能培训度，让更多的人真正掌握一技之长，提高就业能力。

  企业大计，人才为本。在招工难、用工难持续蔓延的当下，任何企业，没有一套成熟的留人机制，别说与其他企业竞争，连自身的生存都是一大难题。因此，在企业层面，要切实改善用工环境。

  用文化留人。作为企业的领导，要思想上尊重每一个员工，把员工当“人”，而不是赚钱的“机器”。要树立人本意识，要在管理上更多地体现人文色彩，创造一种高度和谐、友善、亲切、融洽的氛围。

  用制度留人。作为企业，一方面要有责任担当，不能急功近利：需要人就招工，一到淡季就裁员；另一方面，要建立科学公正的人才选拔机制，使拔尖人才能够脱颖迅速而出，使能者有充分施展本事的舞台，从而获得成就感。

  用待遇留人。企业的发展是每一个员工的辛勤劳动的结果，因而让员工分享企业发展成果是理所当然。简单说，如果企业赚大钱，而工人的工资福利不上涨，这就是变相的剥削，必然导致工人心灰意冷。

  用感情留人。企业既要切实保障员工的合法权益，要关心员工生活上冷暖，真诚地为员工排忧解难。唯有如此，员工才会从心里信任和依赖企业，进而在心里视企为家。

  招人难，留人更难。招人更要留人，留人更要留心。一个让人获得尊重，有成就感，有获得感的企业，必然有着强大的人才吸引力。