有一名这样的税务员，35岁的年龄、17年的工龄、13年的党龄。论能力是全省有名的“专家型”税务员，论荣誉有全省“税收征管”专业能手、优秀党员等一串串耀眼的称号，可论“官职”仅是一名税务员。他到底有着一种怎样的情怀呢？

  他出生在崇阳县一个农民家庭， 15岁那年从肖岭中学考上省税校，毕业后被省地税系统择优录取分配到崇阳。

  “税校一毕业就进了地税，作为农民的儿子，我没理由不好好工作。”17年来，他扎根基层，不断自学，成为业务能手、“考试大王”：自修大专、大学文凭，2011年被评为全省“税收征管能手”，并很快考上注册税务师执业资格，在全市“百人综合业务大比武”中名列前茅。

  平时，他身着深蓝税装穿梭于城乡，像流畅的音符。找他咨询税收政策的、请他编程的，他随答随到，概不拒绝。有一次，一家银行的会计半夜找他，说电脑出故障了明天要提交数据到省里，他连忙起床通过网上远程处理而问题得到解决，那会计自是感激不尽。

  在单位，他不仅是征管员，还是微机员、勤杂员，样样干，样样精。2002年时，崇阳地税仅机关有1台办公电脑，他用自己近一年的积蓄6000元，自费买电脑自学。本来，他到计算机中心只需一般的应用电脑就行，无需什么“软件开发”。可工作中他切切感到了软件开发的重要性和迫切性，通过两年努力，开发出县局内网网站，推广应用了ETAX征管信息系统，并研发“ETAX征管系统与TARS报表系统数据接口”，率先实现征管数据与计会统软件无缝对接。

  2005年，当应省局邀请他到恩施参加征管软件修改专题会，与全省地税系统信息专家坐堂论道时，他内心的激动无以言表。那一刻，他懂得了人生的价值。

  2009年，崇阳地税进行机构改革，人员通过考试择优留在局机关。未等笔试成绩出来，他主动要求下乡，把留在机关的机会给了同事。

  有人说他傻，调下乡了再难回机关；有人劝他慎重考虑。可他们哪里清楚，那里的纳税人和乡亲，是他心里的一个永远的情结。

  这段时光，他像春天的使者，倍受人们的喜爱。不仅是纳税人的座上宾，还为故地同事而津津乐道。

  “税务官也是勤务员，纳税人的苦与乐总与我们的心相连。”沙坪一家粮食加工厂，一直对按期申报“不感冒”，采取躲、拖的办法对付税务人员。他发现这家粮食加工厂老板与另一家钒老板是同学，钒老板是纳税先进典型。他一方面继续服务好钒老板，一方面多次找到粮食加工老板，说你同学是如何纳税的。见“火候”差不多时，他邀两位老板相聚，三句不离本行，他俩自然就谈到按期申报纳税问题。果然迎刃而解，现在他与他俩也成了至交朋友。

  4月底，他接到某旅游公司的求助电话，公司预定5月1日试营业，急需办开票手续，需要安装税控收款机，但经销收款机的人不在崇阳。他随即赶到现场，帮这家公司如愿装上了税控收款机。

  他就是这样的一个人，以火热的工作激情，以扎实的业务功底，以优质的诚恳服务，去赢得纳税人的满意，也由此树立了地税人的良好形象。

  这是一个地税人的情怀，一个人的地税情怀！他就是崇阳县地税局征管员，名叫黄汉兵。