2013年9月25日 星期
潜心服务小微客户
咸安武农商村镇银行

  “小微”初来乍到

  2013年6月26日在中商百货某专柜李总在咸安武农商村镇银行成功办理了个人经营性无抵押贷款,成为了我行第一位“微小富业贷”的客户。咸安武农商村镇银行的微小富业贷于6月20号正式上线,上线以来广受欢迎,许多个体工商户前来咨询办理。该贷款专门针对辖区范围内正常经营三个月以上的个体工商户、个人独资企业主、合伙企业或有限个人股东,无抵押经营性贷款。无需抵押,手续简便,三至五个工作日即可快速放款,符合广大小微商户“短、小、频、急”融资需求。小微贷款业务开展两个多月,业务触及的地理区域包括了咸安及温泉的主要商业片区,同时也覆盖到了横沟、汀泗桥、马桥等周边区域;行业涉及面广,其中不乏常见的零售批发行业,同时也有涉农养殖业、加工制造业、居民服务维修行业等。

  “扫街”、“扫街”还是“扫街”

  所谓“扫街”,就是打破银行传统的营销模式,不再等待客户上门咨询,而是让客户经理主动走出银行,对城区、郊区的主次干道、商业区、街道、社区、市场、集市等,根据商户的排布情况,采取走街串巷、挨家挨户“地毯式” 的营销宣传,主动地进市场、进社区、进商会、进楼宇,把金融服务送到小微客户门前。

  客户经理在扫街过程中,名片、记录本、宣传册以及小礼品等是必备的“标准装备”,通过名片二维码的扫描,也能方便的查看我行微贷产品和客户经理的个人信息,在工作细节和创新服务方面,也体现了我行潜心服务小微客户的服务理念。

  有付出便有收获,客户经理顶着酷热持续扫街的效果逐渐显现,通过“扫街”式服务,每天宣传,宣传折页、礼品等共计发放万余份,宣传片区从以前的周边市场扩大到偏远地区 ,让更多的客户了解咸安武农商村镇银行,为后期发展起到铺垫作用。今年以来,我行累计收到微贷业务申请160余笔,累计金额1000多万元,实际放款104笔,放款金额800余万元。

2013年9月25日 星期

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