本报讯通讯员张远杰、刘应义、柯婷报道：今年，通山县扶贫办创新开展信访工作，实行首问负责制，有力地维护了群众利益，有效地杜绝了上访案件的发生，全力营造了和谐安全的扶贫环境。
该局制定了《领导信访接待日制度》，实行信访工作一把手负责，分管领导具体抓。每天一名副主任值班，对群众的来访、来信、来电、上级转办的信访案件建档立案，认真反复调查，能当场办理的当面给群众答复；对情况复杂的，限时答复办理；对与其他单位有相关业务牵连的信访案件，该办派人员协调解决。
| 通山扶贫办创新信访工作 |
本报讯通讯员张远杰、刘应义、柯婷报道：今年，通山县扶贫办创新开展信访工作，实行首问负责制，有力地维护了群众利益，有效地杜绝了上访案件的发生，全力营造了和谐安全的扶贫环境。
该局制定了《领导信访接待日制度》，实行信访工作一把手负责，分管领导具体抓。每天一名副主任值班，对群众的来访、来信、来电、上级转办的信访案件建档立案，认真反复调查，能当场办理的当面给群众答复；对情况复杂的，限时答复办理；对与其他单位有相关业务牵连的信访案件，该办派人员协调解决。
