本报讯 记者王恬、通讯员邓思慧报道：9日上午，嘉鱼县信访局接待大厅一下涌进来七、八名群众，大家七嘴八舌地反映问题。

  原在嘉鱼县统计局工作、现到信访局挂任信访督查员的刘扬一边安抚上访群众的情绪，一边讲解相关法律法规。

  为进一步增强年轻干部的群众观念、群众感情和服务意识，提高解决复杂问题的能力，嘉鱼县坚持“三个一批”， 选派一批新提拔的年轻干部到县信访局挂职锻炼，参与处理群众集体上访和异常、突发性事件，对信访热点问题以及重点信访案件进行查办督办；选派一批基本素质好、在基层一线工作的年轻干部，有计划地安排到综合性强、工作任务重的县直部门跟班学习，使他们从多层次、多角度获得理论知识和工作经验；选派一批协调能力较强、有一定经济工作基础的优秀年轻干部，到县经济开发区、县招商局等经济一线锤炼素质。

  “很多棘手的问题以前根本就没碰到过。”在开发区挂职的年轻干部葛靖说，比如拆迁补偿、安置就业等问题，都需要反反复复、不厌其烦地讲解和劝导，不能激发矛盾。“每每看到群众满意而归，心也就踏实了。” 她在工作日记中写道。

  该县选派挂职人选主要从年龄在35周岁以下、第一学历为全日制本科年轻干部中产生。2012年以来，全县共选派了近50名年轻干部赴一线挂职、跟班锻炼。