5月27日上午，咸宁市保险行业协会组织举办保险监管新规与销售行为全流程合规专题培训，全市各大保险机构相关从业人员集中参训学习。

  长江大学经济与管理学院金融专家徐前权教授开展专项授课。徐教授结合当下行业监管形势、典型违规案例以及市场经营痛点，多角度、深层次展开授课讲解，内容覆盖监管新规核心要义、适当性管理实操方法、销售全流程合规整改三大核心板块。

  课程围绕保险行业“三适当”核心原则展开详细解读，明确机构需落实产品分级、销售人员资质管控、客户风险评估等五大经营义务；解读消费者权益保护相关新规，要求扩大消保评价覆盖范围、优化评价流程，摒弃唯业绩导向的考核模式，建立科学合理的内部考核机制。在实操层面，课程详细拆解产品、销售人员双向分级搭建办法，细化客户需求调研、财务状况排查、风险承受能力测评全流程操作规范，着重强调差异化销售要求，针对产品与客户风险等级不匹配、高龄客户购置高风险保险产品等特殊销售场景，明确对应的操作规范与风险防控要点。同时，还对售前宣传、售中签约、售后回访全链条合规细则进行拆解，重申信息告知、双录留存、客户回访等硬性监管要求，指导各机构搭建投诉溯源整改机制，依托投诉数据分析业务薄弱点，通过优化产品结构、常态化合规培训、智能化系统管控等举措，从源头化解销售纠纷，防范同类违规问题反复出现。

  此次专题培训兼具政策专业性与落地实操性，有效破解了从业人员在新规执行、合规销售中的疑难问题，进一步强化咸宁保险从业人员合规经营与消费者权益保护意识。下一步，咸宁市保险行业协会将持续联动监管部门，常态化开展合规培训、政策宣讲、警示教育等活动，持续深化辖区保险行业合规体系建设，引导各保险机构严守监管底线、规范经营行为，推动咸宁市保险行业朝着规范化、专业化、高质量化方向稳步前行。 （通讯员 王天明 朱玉霞）