本报讯（通讯员 陈佳懿 王含）为切实解决企业员工金融业务办理难题，筑牢资金安全防护屏障，赋能企业高效运营，5月11日，农行咸宁咸安支行营业室主动践行“金融为民”初心使命，组织专业服务团队走进咸宁市固邦节能幕墙门窗科技有限公司，开展“金融服务进企业”一站式上门服务，将便捷金融服务与反诈知识精准送到员工身边，获得企业及员工一致好评。

  据悉，咸宁市固邦节能幕墙门窗科技有限公司员工日常生产任务繁重，外出办理银行业务时间紧张，新入职员工工资卡开立、在职员工手机银行开通、个人养老金账户登记等金融需求高度集中，成为企业发展和员工生活中的一大困扰。农行咸宁咸安支行营业室在了解到这一实际情况后，主动与企业对接沟通，精准对接需求、精心制定服务方案，将“移动银行柜台”搬进企业厂房，让员工 “足不出厂办业务、省时省力享服务”，真正打通金融服务 “最后一公里”。

  活动现场，工作人员严格按照银行业务操作标准，有条不紊地为员工完成身份信息核验、人脸识别、银行卡开立、卡片激活、密码设置等全流程服务，同步为员工配套开通手机银行、绑定个人养老金账户，全程高效便捷，平均每位员工业务办理时长仅需6分钟，最大限度减少对员工生产工作的影响。针对中老年员工及不熟悉智能设备操作的群体，工作人员耐心细致、手把手指导，详细讲解手机银行余额查询、转账汇款、生活缴费等常用功能的操作方法，确保每位员工都能熟练掌握线上金融工具，切实提升金融服务获得感。

  业务办理间隙，支行服务团队同步开展“金融反诈微课堂”宣传活动，将反诈知识普及融入服务全过程。工作人员结合近期高发的刷单返利、虚假贷款、冒充客服退款、冒充公检法等电信网络诈骗典型案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗分子的作案手法、常用话术，细致讲解识别防范技巧，全方位、多角度提升员工的反诈防范意识和自我保护能力。

  “不用专门请假跑银行，在厂里就能把工资卡、手机银行都办利索，还学到了实用的反诈知识，农行的服务太贴心了！”刚办理完业务的企业员工纷纷为此次上门服务点赞。企业负责人也对农行的举措给予高度评价。

  此次活动，农行咸宁咸安支行营业室共为该企业员工开立银行卡20余张，办理手机银行、个人养老金账户相关业务10余户，是该行深化 “以客户为中心” 服务理念、践行普惠金融的生动实践。下一步，农行咸宁咸安支行营业室将持续聚焦企业、社区、学校等群体金融需求，常态化开展上门服务、账户办理、金融产品推广及金融知识普及活动，不断优化服务模式、提升服务质效，以更便捷、安全、有温度的金融服务办实事、解民忧，助力地方经济高质量发展与民生保障提质增效。