2025年3月18日 星期
标题导航

匠心为笔绽芳华
——记咸宁凌晓工程设计有限公司创始人傅晓露的创业之路
●记者 傅辉

  温泉城区某小区,咸宁凌晓工程设计有限公司的工地上,傅晓露手持图纸,正与工人确认吊顶弧度,“毫米级的误差都会影响整体效果”,她俯身测量时,晨光恰好穿透薄雾,为这个专注的身影镀上金边。十多年家装生涯,这位90后创业者用“凌于细节、晓心相伴”的服务理念,在鄂南大地上书写着“我用心,你放心”的温暖篇章。

  ■凌于毫厘的设计执念

  “傅晓露,今天我家做了粉蒸肉,中午过来吃!”童女士的微信留言让正在工地巡检的傅晓露露出了温暖的笑容。这对情同母女的缘分,结缘于三年前那套险些错过的别墅项目。

  当时的傅晓露初次见到童女士时,对方直言不讳:“这么年轻的设计师,能驾驭500平的别墅吗?”转机来自童女士女儿的支持:“晓露大学学的就是设计专业,给她个机会展示创意吧!”

  在随后两周里,傅晓露化身“空间侦探”。她观察到童家三代同堂的生活轨迹:老人晨练需要避开儿童活动区,女主人插花时渴望自然光影,小孙女长大学琴需要隔音空间。当设计图展开时,旋转楼梯化作时光纽带,连接着下沉式茶室与星空观景台;隐形收纳系统藏起生活琐碎,智能灯光矩阵随昼夜流转变幻。童女士抚摸着图纸上精心标注的适老化设计,终于点头:“这姑娘懂生活。”

  施工期间,傅晓露的“毫米哲学”让老师傅们赞叹不已。为呈现客厅大理石背景墙的泼墨纹理,她带着工人反复比对二十余块原料;儿童房圆弧墙角精确到0.5厘米曲率,既防磕碰又显灵动。如今这栋“会呼吸的房子”已成为凌晓公司的“移动展厅”,吸引三十余户业主慕名而来。

  ■破晓者的自我修养

  在傅晓露办公室的书架上,十二本笔记按年度整齐排列。翻开2024年记录本,留存的机票存根定格着她的成长轨迹:3月参加深圳“空间情绪营造”研修班,7月观摩成都国际建材展,9月现身杭州的智能家居论坛。扉页上“设计是永不停息的破晓”八字,正是她的人生写照。

  “每套房子都是客户的人生剧场。”傅晓露常对团队说。2022年服务教师家庭时,她将黑板墙与投影幕布巧妙融合;面对医护工作者,她在玄关设计紫外线消毒舱。这种量身定制的设计智慧,源自她每月坚持的“客户生活日志”记录——现已积累超过200户家庭的生活数据。

  2022年寒冬,为给通山农户设计返乡养老房,傅晓露踏着积雪三进山村。她发现老人习惯烧柴取暖,便创新设计“双模壁炉”,既保留传统灶台功能,又嵌入现代地暖系统。当看到八旬老人摸着温热的瓷砖地面露出笑容时,她更坚信:“好设计要经得起时光考验。”

  傅晓露的凌晓公司及她的设计作品同时荣获2023年咸宁市装饰装修管理办公室、咸宁市建筑装饰协会举办的装饰装修设计大赛三等奖。

  ■晓光永驻的服务温度

  2023年临近过年的一天,傅晓露的手机突然响起。“晓露,我家墙壁裂缝……”电话那头的老客户声音局促。“张哥别急,我马上到!”她提着一箱牛奶来到客户家,原来是地基下沉导致墙体裂缝。客户说:“你帮我请师父过来补缝,费用我来给。”她却摆摆手:“您当年把婚房交给我设计,这份信任比什么都珍贵,师傅费用我来管。”

  这种“超长待机”的服务,早已成为凌晓公司的基因。每位客户都会收到“五年关怀计划”:春节前电路体检、梅雨季前防水维护、入冬前地暖调试。在傅晓露的示范带动下,团队形成“三个绝不”准则:绝不推诿售后问题,绝不收取应急服务费,绝不忘记客户纪念日。

  正是这种润物细无声的用心,让凌晓公司的客户转介绍成功率极高。温泉客户李女士笑称自己是“傅晓露推广大使”,已成功推荐9户家庭;咸安退休教授王先生更是赋诗相赠:“凌空绘就千家暖,晓月常随匠心明。”

  ■破晓之光映照未来

  走进凌晓公司的文化墙,“凌越期待·晓筑万家”八个大字格外醒目。傅晓露将创业初心凝练为“三盏明灯”:用细节之光照亮品质之路,以专业之光照耀设计之境,让温情之光照进万家灯火。

  如今,这个诞生于温泉城区的家装品牌,成为咸宁职业技术学院艺术系学生的实习基地。公司创新推出的“晓管家”服务体系,实现从设计到维保的全周期数字化管理。“我们要让每个客户都能‘触摸’到未来的家。”窗外,晨光正好洒在“我用心,你放心”的鎏金字样上,仿佛在诉说:这位永不停歇的破晓者,正以匠心为笔,继续书写着属于千万家庭的光明故事。