平安产险咸宁中心支公司快速响应
全力做好防汛期间服务保障工作
●记者 傅辉 通讯员 罗明

  6月22日,我市遭遇入梅以来最强暴雨。平安产险咸宁中心支公司快速响应,第一时间启动应急预案,开通绿色理赔通道,理赔人员7*24小时待命,并全力协调救援及服务资源,全力做好防汛期间的服务保障工作。

  6月22日上午10点,查勘员黄高志在接到报案后,立即通知救援车辆赶往水淹现场,看到车辆已淹至座椅处,赶紧与施救车司机一同将车从淹水处推出,高效优质的服务获得客户及周围车主一致好评。

  6月23日晚上8点,尽管夜幕降临,但为了尽快让客户拿到爱车,查勘员谢歆宜依然坚守岗位,加班加点对受灾车辆进行定损。他表示:“大灾面前,我们要全力以赴,确保每一位车主的合法权益得到保障,这是我们作为车险查勘员的责任和担当。”

  平安产险咸宁中心支公司温馨提醒:

  夏季降雨频繁,如遇暴雨天气,尽量不要驾车外出。

  若必须开车出门,出发前应关注道路水淹情况,检查车辆状况,做到减速慢行,安全第一。

  途中如果车辆不慎泡水或发生交通意外,可以打开“平安好车主”APP进行线上报案,享快速便捷车险理赔服务。