崇阳县烟草专卖局
“四转”提质终端建设

  近期,崇阳县烟草专卖局多措并举推进终端建设走深走实。

  一是转思想通堵点。通过“一对一”辅导引导,“线上+线下”宣传动员等方式广泛传播数字门店在资金、人事、库存管理等方面带来的便捷性和实用性,提升客户对新零售模式的了解度,根植新经营理念。

  二是转思维破定势。以“金点子”“小建议”等创新思维释放数字活力,让数据说话,通过数据发现问题、分析原因、解决问题,不断优化数字门店体系,提质数字门店课程,补齐数字门店短板,浓厚数字化氛围。

  三是转思路开闸门。通过月度客户同比和片区对比的方式对数字门店进行评分,表扬分数较高的客户,激励分数中等的客户,鼓励分数较低的客户,并将客户分数纳入客户经理月度绩效考核,确保高效率推进。

  下一步,崇阳县局将深化终端建设“样板间”功能,推出个性化“定制指导”,为终端建设添动能,为客户经营提信心。 (通讯员陈颖)