近期，崇阳县烟草专卖局多措并举应对零售许可证延续高峰，为元旦、春节卷烟销售平稳有序提供坚强保障。

  聚焦主动宣传。提前查询即将到期情况，利用走访、电话、微信等有效途径逐户提醒，明确告知其办理时限、申请条件及申办流程，并引导零售客户分批分片申请，确保延续工作有速度。

  聚焦严格审核。严守合理布局管理办法，逐项审核延续申请书面资料，重点核查“证照不符”“证址不符”和中小学、幼儿园周边等情况，堵住违规经营源头，确保规范管理有力度。

  聚焦跟踪服务。打造优质政务服务项目，采取“线上+线下”的方式指导网上办理，开通“绿色通道”、送证上门等暖心服务，实现许可证业务办理“零跑腿”，确保精准施策有温度。

  聚焦督办考核。发挥“好评”激励作用，重视“差评”镜像效果，健全问题调查核实、督促整改和反馈机制，按照“谁办理、谁负责”原则，安排专人回访核实，确保落实服务有态度。 （通讯员陈颖）