本报讯（通讯员 刘湘 陈翠红）“不用每天去药房测血压了，在农行办个业务就能顺便量下血压，简直太方便了，农行的服务真是贴心啊！”近日，在咸宁农行网点办理业务的客户乐呵呵地和身旁的同伴说道，这是近期在农行网点随处可见的夸赞和笑脸。

  据介绍，咸宁农行为增强网点服务水平和服务能力，坚持以客户为中心，擦亮“农情暖域”服务品牌，不断提升客户服务体验，就在近期，农行全辖35个网点“农情暖域”专区采购配置便民设施电子血压计和智能超声波身高体重测量仪。高端大气的外表、方便快捷的操作，一经安装，就受到了客户的一致好评，引来不少客户围观体验。

  让客户在网点等待办理业务时，检查自己的体重状况和检测血压数据，方便客户及时了解自身的健康状态，切实做到了以客户为本的理念。

  近年来，咸宁农行在硬件设施不断升级的同时，认真落实行党委决策部署，以“农情服务，天天进步”为主题，以“微笑服务、文明服务、专业服务”为目标，从服务细节着手聚焦网点服务重点领域、重要环节，组织网点开展各类暖心服务实践，持续提升服务温度。辖内营业网点统一配置了爱心座椅、老花镜、轮椅等便民设施，设置户外劳动者服务站点提供暖心服务；设置爱心服务窗口为老年客户和特殊人群提供优先服务；提供上门服务，方便特殊群体享受便捷服务。

  小小举动，大大情怀。在环境升温，服务升温，品牌升温的基础上，咸宁农行全面打造便民温馨的服务环境，丰富多元的服务内容，构建深入人心的服务文化，树立有温度，有担当的国有大行。