社区是城市的细胞，社区文明是城市文明的基础。近年来，温泉街道南昌路社区以服务居民为宗旨，把常态化志愿服务融入到社区治理当中，努力构建领导有力、和谐友爱、文化品牌、环境优美的文明社区。

  老旧改造，改到居民心坎上

  “小宝，把这个捡起来，丢到垃圾桶里。”日前，在南昌路社区张家湾巷里，带着孙子出门玩耍的张婆婆，看到地上有个塑料袋，马上教孩子捡起来。张婆婆是南昌路社区的老居民。她说，过去这里“脏乱差”现象严重，现在这条路刷黑了，配套设施也多起来了，这么好的环境一定要好好珍惜。

  南昌路社区和谐小区原由5个小区合并而成，改造之前通道狭窄、无公共设施、脏乱差，居民怨声载道。

  对此，社区就近打通了相邻小区的围墙，打破小区分割，进行片区整体改造提升，扩大了小区公共空间，实现了服务设施、公共空间共建共享，美化了小区环境，提升了小区基础设施，让居民住得更加舒心，真正把小区改造到居民的心坎上。

  小区党支部引领居民自筹资金参与改造，通过召开“星空夜话”，由业委会收集对小区的管理意见和建议，最终由居民确定小区名称为“南昌路和谐小区”，并明确以“孝廉”为主题打造公园式小区。小区居民自发维护公共环境卫生，对不文明现象进行及时劝阻，小区的“面子”和“里子”得到双提升。

  党群共建，小区居民亲如一家

  南昌路社区做优小区“微治理”，实施“红色物业”全覆盖，打造多功能小区党群服务中心，同步引入市场物业对社区内小区实行“四有”标准化管理。

  小区党支部、红色业委会、物业公司“三方联动”，依托小区治理“月月谈”等载体，组织发动党员群众常态化开展小区环境治理、治安巡逻。推行楼栋“微服务”，每个楼栋由党员中心户兼任楼栋长，在楼栋贴牌公示、亮明身份，引导下沉党员、志愿服务者，常态化开展探视独居老人、跑腿代办、爱心家政、义诊理疗等活动。

  在推进老旧小区改造过程中，社区召集居民召开协商协调会议，对老旧小区实施“拆围合并”工程，拆除违建、围墙，并利用部分拆出的公共空间建成文化广场。有了活动场所后，小区居民纷纷下楼活动，大家开始熟络起来，人心渐渐聚到了一起。

  此外，社区还组织了“帮帮邻”活动，为小区居民提供了方便。社区按照“就近就便、邻里互助、有呼必应、无事不扰”原则，搭建“帮帮邻”志愿服务平台，以楼栋为单位，把楼栋长、志愿者姓名、联系方式制成“联系卡”，发放到居民家中，引导居民自发为辖区的孤寡老人、留守儿童等提供应急救助、亲情陪伴、生活照料等服务。

  社区工作者、小区党员、志愿者经常性通过微信群组织开展志愿服务、爱心帮扶、捐款捐物等活动，带动居民中的热心、爱心人士参与小区自治，营造了“邻里的事相互帮，大家的事共同帮”的浓厚氛围。

  书香文化，润泽居民精神生活

  南昌路社区利用社区内的现有资源，建设了公共文化设施，有图书室、书画室、排练室、群艺馆分馆等，并以此为中心，社区充分利用单位小区闲置用房和空地，修建了晨晚练广场、百姓大舞台、新时代文明实践站、香城书房、国学中心、思贤文化广场、淦河景观长廊等场所，建成“三分钟文化活动圈”。

  南昌路社区党委书记黄辉介绍，以社区党群服务中心为圆心，在3分钟服务半径内，统筹设置公共文化设施。如今，小区居民3分钟内就能到达文化活动场所。

  走进南昌路社区党群服务中心，二三楼设有图书室、书画室、群艺馆分馆等。四楼排练室里，社区体育舞蹈协会正在排练。排练舞蹈的成员们说道：“这里场地环境好，我们有什么需要，社区都会尽量服务到位。”

  “我们社区常住居民有2734户4008人，目前文化活动场所可覆盖80%居民。”黄辉说，南昌路社区牢固树立以人民为中心的发展理念，加快推进老旧小区旧貌换新颜步伐，切实提升小区居民的获得感、幸福感、安全感。