本报讯(记者 王奇峰 通讯员 万锦)“已经和买家约定好今天过户的,并且下午回深圳的车票已经订好,现在不能进入大厅办理,这可怎么办啊?”11月22日上午,咸宁市民之家入口处,沈先生焦急地说。
沈先生长期居住深圳,当天,他返回咸宁办理老家房子过户事宜,工作人员在查验其行程码和核酸检测报告后,发现其不符合相关规定,不能进入市民之家办事大厅办理业务。此时,在市民之家门口值守的不动产登记中心“帮办代办”工作人员了解此事后,确认沈先生符合办理不动产转移登记的条件,于是立即采用“二手房过户”全程网办的方式,为沈先生受理不动产转移登记。工作人员指导沈先生用手机登录“鄂汇办”APP后,通过“存量房合同网签一不动产受理申请一税费征缴一登簿发证—水电气过户”的网上全服务链条,完成合同“即签即备案”、协税信息“即推即审”、水电气“即推即办”、不动产登记“即办即结”。一个小时后,买方顺利领取到《不动产权证书》。沈先生感激地说:“疫情无情人有情,幸好有不动产帮办代办服务,不然我既违约,还赶不上回家的高铁。”
据了解,自11月份我市发生疫情以来,市民之家加强卡口执勤。在严格落实疫情防控政策的同时,市不动产登记中心积极落实“帮办代办”服务,抽调窗口工作人员和当日分管主任加入市民之家“帮办代办服务队”,为因不符合疫情防控政策而不能进入大厅办理不动产业务的群众提供帮办代办服务,为群众排忧解难,确保群众少跑腿。
据统计,八天以来,咸宁市不动产登记中心通过“帮办代办”为办事群众顺利办理不动产各项业务57件。