本报讯 （通讯员范雨濛 卢金勇） “多亏你们推行了容缺办理这项贴心的服务，要不然这次业务办理不成，我还得再跑一次，这项举措真是太暖心了。”近日，在通城县纳税服务大厅，来此办理业务的刘先生，匆忙间忘记带公章，通过咨询工作人员得知，公章可以在事后补齐，这才放下心来。

  容缺办理是指纳税人办理涉税业务所提供的材料不全但不影响实质性办税时，可以先办理申请办理并填写《容缺办理承诺书》，在规定时间内将相关资料补齐即可。通城县税务局整合多种资源，统筹多重措施，聚合多项发力来为容缺办理“保驾护航”，如在办税服务厅当面提交、通过电子税务局补齐、通过邮件邮寄等方式，为纳税人、缴费人提供多种渠道补齐资料，打通纳税服务“最后一公里”，力求做到“业务能省心，群众更暖心”。

  下一步，该局将更加全面完善纳税服务措施，根据纳税人涉税服务需求，不断扩大容缺办理服务范围，同时大力推行准时办、加速办、错峰办等便民办税方式，并且将结合线上线下宣传渠道，做好相关服务措施的宣传与引导，让纳税人应知尽知，应享尽享，打通纳税人实际难题堵点，让纳税人从过去“白跑一趟”真正变成“只跑一趟”。