赤壁市市场监管局为营造安全放心消费环境，确保“四大安全”，大力开展放心消费创建活动，取得明显成效。

  在餐饮、农贸市场开展“食品安全放心消费创建”活动，在药店开展“药品安全放心消费创建”活动，在旅游景点、大型游乐场开展“特种设备放心消费创建”活动，在商超等企业开展“产品质量安全放心消费创建”活动，这“四大安全”放心消费创建活动被列入赤壁市市场监管局“放心消费赤壁行”活动方案的工作重点。

  赤壁市市场监管局（以下简称赤壁市局）按照咸宁市市场监管局要求在十五个基层监管所建立了消费维权工作室。进行了12315平台“在线消费纠纷解决”消费维权服务站与ODR企业的对接转换工作。形成消费纠纷人民调解委员会、消费维权服务站、 ODR 企业、消费维权工作室“四位一体”线上线下社会共治维权机制。全年移交“诉转案”线索24件。向咸宁市局报送消费维权典型案例11起。在各级新闻媒体发稿28篇。发布消费警示11期。发布了1期消费投诉信息公示。

  通过开展放心消费创建承诺活动，赤壁市局引导市场主体对“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的消费承诺。参与承诺的实体店单位有8家200余经营户。

  鼓励实体店经营者根据商品属性和实际经营条件，开展线下七天无理由退货活动，以“一行业一动员、一企业一倡导、一门店一承诺”的模式扎实推进。

  湖北三国赤壁旅游股份有限公司被评定为2020-2021年度“湖北省放心消费创建示范单位”；赤壁市越洋食品有限公司等九家商户被评定为2020-2021年度“咸宁市放心消费创建示范点”；赤壁市穗丰园酒店等40家商户被评定为2020-2021年度“赤壁市放心消费创建示范点”。今年，赤壁中林陆水湖发展有限公司，湖北思贝林健康产业发展集团有限公司，赤壁市青砖茶产业发展集团有限公司等3家企业正在申报2022年度“湖北省放心消费创建示范单位”。

  通过开展创建榜样级放心消费示范单位工作，积极引导放心消费创建示范单位创品牌、树标杆、做榜样。要求全市各个市场监管所创建一个“四大安全”榜样级示范单位。同时，开展对示范点的动态督检，对符合条件，成效明显的，保留示范点，对不符合条件的，撤销其示范点，实行优进劣出原则，保证放心消费创建工作的质量与实效。真正实现放心消费在赤壁，让赤壁的消费热起来、经济活起来。