2020年3月18日 星期
巾帼先锋号
许才花:默默奉献青春年华
●记者 刘北凡 通讯员 吕佳忠

  许才花,女,42岁,2007年2月入职枫丹公交公司,是枫丹公交公司培养的第一批女驾驶员。

  在咸宁公交驾驶员的岗位上,许才花已经度过了十二个春秋。这些年来,她在平凡的驾驶岗位上勤奋、踏实、肯干,一直努力提高驾驶技能,学习公交职业知识,向乘客满意的目标追求迈进。

  多年的驾驶也让许才花有了自己的职业习惯,每天发车前,她都会认真检查车上的仪表、轮胎、水箱等,她认为这非常关键、不容小觑,因为这是安全行车最基本的保障。2路公交线是城区最繁忙、收班最晚的一条公交线,车辆多、行人多、乘客也多。她的驾驶心得是:“停车稳,不急刹,速度匀,乘坐不摇晃”,做到技术过硬,安全第一。

  许才花爱岗敬业,处处严格要求自己,在工作中用优质的服务赢得了乘客的口碑,为城市公交名片树立了良好形象,2019年6月被公司评为“巾帼先锋号”公交驾驶员。许才花感叹道:“作为一名普通的公交驾驶员,我没有惊天动地的英雄壮举,只有一些平凡而又细小的业绩,组织上却给了我‘巾帼先锋号’这个荣誉,这是对我的鼓励和鞭策,我以后会一如既往的保持下去,要求自己做得更好,要对得起公司领导对我的信任,要配得上这个荣誉称号。”

  每天把平凡的工作做好,就是不平凡。从公交驾驶途中发生的两件小事,便可看出许才花勤业、敬业,乐业的工作精神,细心、热情、优质的服务品质。

  2017年年底的一天,在咸安白马广场公交站上来了一位老人,这位老人上车后一直没有下车,当公交车已经开到了终点站马桥,老人依然坐着没动,这时,细心的许才花感觉不对劲,上前了解后发现老人患有老年痴呆症,看到老人手上佩戴了电话手表,许才花便用老人的电话手表打通了其中的一个电话号码,接电话正是老人的女儿。“你不用担心,你父亲现在在车上很安全,我一会把老人送回白马广场。”许才花通过简短的交流让着急的女儿放下心来。当老人的女儿接到老人后,激动地说:“幸亏有你帮忙,不然父亲很有可能走失,你真是一位好司机”。许才花听后谦虚地说:“这只是举手之劳,对乘客我有义务提供帮助。”

  2019年10月的一天,许才花驾驶2路公交车行驶到岔路口站,当乘客都已经下车后,许才花在准备关车门的时候习惯性的看了一眼后视镜,发现有一位老大爷正在慢慢的靠近车门,于是她耐心的等待老大爷上车。老大爷年纪大了,步伐比较缓慢,等老大爷上车坐好后才启动,车子慢慢行驶起来。虽然等待的时间有些长,但车上的乘客都很理解,也露出了赞许的表情。

  许才花用行动感染着乘客,老大爷也用微笑表达了谢意。事情虽小,但却是浓浓的人间温情。也从侧面体现出了公交驾驶员的素质修养、服务水准和城市公交的良好形象。

  驾驶公交十二年来,许才花在平凡的岗位上默默地做好每一天,把自己最宝贵的青春年华献给公交行业,并一路追随至今,为城市的公交运输奉献出一名女司机最大的光和热,以满腔的热忱与友善,服务广大市民乘客。

2020年3月18日 星期

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