徐祥周，男，47岁，2015年10月入职咸宁枫丹公交公司，成为一名公交驾驶员，专门从事2号路线营运工作，现任该线路班组长。

  谈起自己的工作，徐祥周说得最多的话就是两个字：满意。“开车一直是我的老本行，干自己拿手的活，心里底气足。”他这样说道。

  每天发车前，徐祥周会细细检查车辆，例如查看有无机油漏油情况，车胎有没有亏气、有没有被扎，车身外面有没有被剐蹭……检查完没发现问题，他便带着笑容开始一天的工作。

  “每天坐进公交驾驶室，就要高度集中注意力，容不得半点马虎，选择了这个职业，就要做好这份工作”，徐祥周说。

  开公交四年来，虽然每天都做着重复的工作，但徐祥周一直兢兢业业，始终高标准严格要求自己，遵守公司管理制度，与同事和睦相处，对乘客热情有礼。有句话他常挂在嘴边：“安全准点，是对公交车最起码的要求，也是对乘客最重要的承诺。”

  徐祥周有个习惯，从他做公交车司机第一天开始，一直保持到现在：每次发车前5分钟，他一定是在驾驶室座位上坐好的，等到发车提醒声响，便即刻启动出发，一刻也不耽误。

  日常行车过程中，特别是上下班时间的高峰期，堵车情况经常发生，这就需要在可控的范围内，做好自己分内的工作，不耽误乘客的一分一秒。徐祥周表示：“行车过程中，时间都是顾客的，我要对他们负责。”

  开车不光要准点，更要安全，在徐祥周眼里，安全驾驶是一名公交司机应具备的前提与素养。怎样保障安全行驶，他每天都要在心理暗示和提醒自己：一是保持良好的心态，冷静的头脑，才能沉着应对交通道路上的复杂情况，避免情绪的影响，避免与乘客发生语言上的冲突；二是谨慎驾驶，不能有侥幸心理与麻痹大意的思想，要严格遵守道路交通安全法等法规，严格遵守公司营运驾驶方针：规范操作，匀速行驶，按站停靠，优质服务。

  这些看似简单，却要用心投入，长期对标坚守。徐祥周就是一天天要求自己这样去做。在四年的工作中，他没有迟到早退过一次，更是做到零投诉、零违章、零事故。

  有一次，徐祥周在车厢拾到两个学生证，分别是咸宁职业技术学院、湖北科技学院咸安校区的两名学子遗落在车上，徐祥周猜想可能是他们赶时间，再加上当时车上乘客较多，不小心掉在车上，于是就收到驾驶室保管好，并向线路经理和GPS调度中心报告，方便失主通过客服电话寻找联系；便于公司客服人员联系学院通知两名学生认领。

  徐祥周热爱公交驾驶，把服务乘客的爱心播撒在车厢。怎样才能做好城市公交服务，他认为作为一名公交驾驶员，首先要性情温和，说话和气，对待每一位乘客心怀友善，即便是一些芝麻小事，也要笑脸相迎，热情服务。

  公交驾驶员的岗位虽然平凡，却与老百姓的利益紧紧相连，手握方向盘，关系千万家。因此，无论遇到什么样的情况，徐祥周都始终牢记“枫丹伴你行，幸福伴一生”的服务宗旨，凭借娴熟的驾驶技术、丰富的道路经验、认真的操作态度、严谨的工作作风为乘客服务。他说：“我就是个普通的公交车司机，干不了什么大事，但是我能把乘客安全准时送达每一个站点，这是我最大的成就。”