本报讯(通讯员 但敏)今年来,赤壁是地税局不断提升服务理念,完善“先办后审”征管模式 ,不断完善即办即审、办审一体和“一窗全能”,最大限度地为减轻纳税人负担。
一是用准、用足、用好各项税收政策。严格税收优惠管理,加大对弱势群体扶持力度,重点提高中小企业上门服务比例,充分发挥税收保障民生、维护社会稳定的功能。建立常态化的涉税意见建议征集制度,引导纳税人和相关利益群体以理性、合法的形式表达涉税诉求。
二是加快实现纳税服务规范化。该局不断促进《纳税服务规范》与金三系统的有机融合、前台服务与后台业务的无缝对接、多层次培训与多方位宣传的同步推进,确保其运行经得起检验;继续推进办税服务厅标准化建设,统一服务规范、统一管理制度;充分利用后台数据分析统计,抓好前台窗口的工作调度,着力提升办税服务效能。
三是推进税收效能化和办税便利化。整合纳税服务资源,推动人员、资料、设备等资源的灵活调配,方便纳税人就近办税。巩固涉税事项“同城通办”“省内通办“成果,全面实行“一站式”服务。推动首问责任、预约办税、延时服务、一次性告知、财税库银联网缴税等便民服务机制进一步完善,提供能听、能问、能看、能查、能约、能办的服务。


