2016年12月7日 星期
碧桂园凤凰温泉酒店召开五星级评定性复核检查反馈会

  本报讯(记者 叶子 通讯员 孔祥轶)12月1日上午,碧桂园凤凰温泉酒店召开五星级评定性复核检查反馈会,国家星评小组领导、湖北省省旅游局领导、咸宁市旅游委领导及碧桂园凤凰国际酒店全体管理人员参加了会议。

  检查组于11月30日对酒店的大厅、客房、餐厅、温泉中心、厨房、安保和员工活动中心等进行了全面检查,并就酒店环境氛围、硬件设施、服务质量、节能环保、管理培训、安全管理、后勤保障等各方面做出了反馈报告。报告中指出酒店在经营过程中存在的不足,并提出整改要求,同时,对酒店现阶段的服务质量和管理水平表示高度肯定。

  酒店方虚心接受检查组提出的宝贵建议,表示这将促进整个酒店团队以星级标准提高服务质量、加深酒店经营工作上的认识。对于酒店在星评复核中值得肯定的地酒店力求进一步提高;对于存在的问题酒店会全力以赴,积极跟进落实整改。

2016年12月7日 星期

第10版:咸宁闲游 上一版3  4下一版