本报讯（通讯员 丁彤 罗阳春）今年以来，为贯彻落实《全国税务机关纳税服务规范》工作，嘉鱼县地税局认真总结纳税服务规范标杆创建工作经验，积极完善各项配套措施，持续推进纳税服务规范化建设，使得规范深入民心，有效提高了办税效率和纳税人满意度。

  一是与健全“联席机制”相结合。根据实际工作情况不定期召开专题业务会议，探讨《纳税服务规范》前后台业务衔接、流程梳理和调整中出现的问题，分析实施后可能会出现的问题；做到初期有安排，中期有汇报，后期有预案。

  二是与提升“服务质效”相结合。进一步优化整合服务资源，合理调整窗口资源配置，全面推行“综合服务”窗口，实行“一人多岗”、“一窗多责”，为纳税人提供“一窗式”服务，加强窗口人员理论学习和操作培训，对照规范内容梳理存在的不足，寻找差距，逐项完善落实，丰富服务内涵，提高服务质效。

  三是与创建“服务品牌”相结合。对照《纳税服务规范》，认真查找在税务登记、税务认定、申报纳税、发票办理、优惠办理、宣传咨询、权益维护、文明服务等方面存在的不足和薄弱环节，进一步规范办税环境、管理制度、业务流程、服务模式、工作用语，为纳税人提供流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳的规范服务，推动真诚、规范、高效、努力、专业、满意的“流动红旗岗”品牌的不断优化升级。